to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Mudanya Ömerbey Mahallesi Bursa Asfaltı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar... yaşıyorum. Market raflarında çoğu zaman temel ürünler bile bulunmuyor, düzenli bir ürün stoğu yok. Bunun yanında hijyen problemi de hat safhada, zeminler yapış yapış, birçok ürünü
19.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Örnekköy Saklıbahçe Sokak’taki Şok market şubesinden çocuklarım için 2 adet Samsung... Galaxy TAB a11 8/128 GB X130 gümüş tablet siparişi verdim. Eve geldiğimde çocuklarım internetten baktıklarında ekranlarının beklediğimizden küçük olduğunu söylediler. Bunun üzerin
Hatay Erzin İsalı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde mağaza içi sıcaklık kabul edilemeyecek düzeyde. Klima çalışmadığı... için mağaza içerisi dışarıdan bile daha sıcak durumda ve özellikle çikolataların tamamına yakını erimiş, yenilebilecek hâlde değil. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde klima için ç
21 Temmuz 2026 Pazartesi sabah saat 09.00 sularında Cepte Şok uygulaması üz...erinden iki adet Casadora marka tek kişilik çarşaf seti siparişi verdim. An
"İlginiz için teşekkür ederim"
19 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi 4294 Sokak No:41 adresinde bulunan Şok market şubesinde bir kl...ima satın almak istedim. Reyonda fujiplus 12000 BTU inverter duvar tipi klima için yer alan sarı renkli fiyat etiketinde ürünün fiyatı 24.500 TL’den 20.900 TL’ye indirilmiş olarak
19.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Şok market Gültepe, İstiklal CD. No:21/A şubesinden Fakir Liscio Smar...t marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmak üzere kutusundan çıkarıp fişe taktığımda, ütünün buhar vermediğini ve arızalı olduğunu fark ettim. Aynı gün, alışveriş fişim ve ürünün
15.07.2026 tarihinde Şok market ’ten 38.000 TL ödeyerek Samsung ar40F18COAM/SK ar40 18000 BTU klima satın aldım. Sipariş... sonrası tarafıma 69415454898395 Horoz takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün yola çıktığı bildirildi, ancak cihaz bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi
Karatay Karaaslan'da mağazanıza yaklaşık 5–6 gün önce gittiğimde, kibarca bir ürün hakkında soru sormama rağmen mağaza p...ersonelinden son derece kaba ve ilgisiz bir karşılık aldım. Sorduğum soruya “Ben bilmiyorum, sizinle uğraşamam” tarzında bir yanıt verildi ve bu tavır müşteriyi tersleyen, yardımcı
Kayseri Yahyalı’da Cepte Şok uygulaması üzerinden dün saat 16.30 civarında sipariş verdim. Adresimi eksiksiz girmeme rağ...men marketten telefonla arandım ve kuryeleri olmadığını, sadece yürüme mesafesindeki adreslere sipariş götürdüklerini söylediler. Siparişimi ya markete gidip kendim almam gerektiği
5 Temmuz’da Şok market ’in online alışveriş kanalı üzerinden Kale marka buzluk/termos siparişi verdim, ürün 8 Temmuz’da ...elime ulaştı. Ürün geldiğinde kapağın gövdeyle birleştiği noktanın kırık olduğunu fark ettim. Ürün zaten gelişinden beri hasarlı olduğu için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü g
21.07.2026 sabah saat 08.35 civarında Milas Cumhuriyet Mahallesi Mavişehir Residance yanındaki Şok market şubesine alışv...eriş için girdim. Birkaç ürün aldıktan sonra kasaya geçtim, kasada kimse olmadığı için birkaç kez seslendim ancak yaklaşık 10 dakika boyunca kimse gelmedi. Sonrasında görevli geldi
İstanbul Paşa Cami Şok market ’ten 3 Temmuz’da Torima g102 marka kulaklık satın aldım. Karşı tarafa ses gitmemesi nedeni...yle ürünü 10 Temmuz’da iade için mağazaya götürdüm. Ürünü teslim etmeme rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın iade işlemim hâlâ tamamlanmadı mağaza çalışanları ile ilgili herhangi
Antalya Bahçelievler’deki Şok market şubesine neredeyse her gün uğrayan bir müşteriyim. Uzun zamandır bu şubede ciddi bi...r klima yetersizliği sorunu yaşanıyor. Havanın 44 dereceyi bulduğu günlerde bile marketin içi son derece sıcak oluyor ve klimalar neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Haftanın her gün
16 Temmuz Perşembe günü İstanbul Beyoğlu’nda, Fatih Sultan Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde yaşadığım hijyen soru...nu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubenize daha kapıdan girerken ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kokunun kaynağını anlamak için baktığımda meyve sebze reyonunda ciddi
13.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Yukarı Göklü’deki Şok market şubesinden yaklaşık 39.000 TL ödeyerek Samsung 18 BTU klima ...satın aldım. Ancak tarafıma gelen ürünün kullanılmış olduğunu, yetkili servisin düzenlediği servis formu ile de tespit ettim. Ürünün sıfır olmamasına rağmen hiçbir şekilde çözüm ü
İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi 7448/4 Sokak’ta bulunan Şok market’teki dondurma dolabı ve içerisindeki dondurma...ların kutuları uzun süredir ciddi şekilde rahatsız edici bir kokuyla karşıma çıkıyor. Yaklaşık 1–2 senedir bu marketten dondurma aldığım her seferde, dolaba yaklaştığımda ve dondur
20.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da teslim edilmek üzere Cepte Şok üzerinden 3907563895 numaralı siparişi verdim.... Bu siparişimde saç maskesi ve yağdanlık ürünleri hiç teslim edilmedi, ayrıca gelen erikler karpuzun içine atıldığı için tamamen ezilmiş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ödediğim ür
Bursa Yıldırım Çelebi Mehmet Mahallesi 2 Ceylan Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde son bir iki aydır kasada ciddi güv...ensizlik oluşturan durumlara şahit oluyorum. Kasadan sürekli olarak fazla ürün geçirildiğine, barkodu okunan ürünle fişte çıkan ürünün farklı olduğuna ve bu nedenle müşterilerden f
Cepte Şok üzerinden bugün eve teslim sipariş verdim ve bu siparişimde kıvırcık marul satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...marulun bazı yapraklarının kahverengileşmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm, taze ürün beklerken kullanılmayacak durumda bir marul ile karşılaştım. Ürün teslim edildikten sonra uygula
20 Temmuz 2026 tarihinde Didim’de bulunan Şok market ’ten GO Kidy Masal Şatosu adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü açıp kur...maya çalıştığımda şatonun arka kısmının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Oyuncağın önemli bir bölümü olmadığı için ürün tam olarak kullanılamaz durumda. Alışverişe ilişkin kasa
Bugün Sultanbeyli Adil Mahallesi Polonez Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaklaşık 90 TL ödeyerek aldığım karpuz...un eve geldiğimde kokmuş ve içinin tamamen çürük olduğunu gördüm. Ürünü alırken dışarıdan herhangi bir sorun fark edilmediği halde, kestiğimde karpuzun yenilemeyecek derecede bozuk
"Teşekkür ederim sorunu hemen çözdüler"
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Okmeydanı Fatih Sultan Caddesi’in...deki Şok market şubesinden yaklaşık 50 TL tutarında karpuz satın aldım. Kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
