Şok Marketler ürün

10 Eylül 2025'de Isparta Vatan Şok market şubesinden Simfer ankastre set satın aldım. Şubede 13 Eylül 2025 cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Teslim cumartesi gerçekleşmedi. 15 Eylül pazartesi teslim edildi. Şubede anlatılan üründen farklı bir ürün teslim edildi. Ödemenin tamamını kredi kart...

14 Eylül’de Edirne Merkez Şok market ’ten Pirantech c107 buharlı temizleyici aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edip aynı gün iade için başka bir Şok market ’e gittim. Ancak kasadaki görevli, alışveriş sırasında kazandığım win puanların önce silinmesi gerektiğini, bu nedenle iade işlemini başlatamayac...

21.09.2025 tarihinde Bolu Yolçatı Şok market şubesinden 800 gr’lik yufka aldım. Ambalajın üzerinde 5 adet yazmasına rağmen, paketin içinden sadece 3 adet çıktı. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün fişi elimde olmadığı için mağazadan da destek ...

Şok market Ankara Altındağ Örnek şubesinden dün aldığım Piyale unun içerisinde un dışında farklı maddeler olduğunu fark ettim. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım. Ürünün ambalajı üzerinde herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Konuyla ilgili olarak Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

16/09/2025 tarihinde Ceptet Şok üzerinden sipariş ettiğim Asonic Los Şarj Kablosu tarafıma yanlış ve kullanılmış olarak teslim edildi. Siparişimde böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettim ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu sor...

Darüşşafaka Mahallesi’indeki Şok market ’ten iki gün önce aldığım Amigo marka çiğ iç tatlı badem paketinin (tett: 11.08.2026, Parti No: k00494) içinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor. Bademin içinde ne olduğu belli olmayan bu plastik p...

Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6804373449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim bir gün gecikmeli olarak teslim edildi ve gelen ürünler tamamen yanlıştı: İki ton balığı, bir sünger seti ve bir Bingo sıvı deterjan gönderildi. Oysa siparişimde soğan, do...

16.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’daki Şok market ’ten mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Son 4 siparişimde de aynı sorunla karşılaşıyorum; özellikle su ve sucuk gibi ürünler sürekli eksik geliyor. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 320 TL’dir ve b...

Cepte Şok uygulaması üzerinden 8300242180 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ürünlerin teslim edilemeyeceği tarafıma bildirildiği için siparişi iptal ettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal iş...

20.09.2025 tarihinde saat 18.00-19.00 arasında Konya Ereğli hastane yolu üzerindeki Şok market ’ten Karmen marka 500 gr’lik ambalajlı kakaolu Çokokrem aldım. Ürünü kahvaltıda açtığımızda tadı ve kokusu oldukça farklı, adeta plastik gibi kokuyordu ve yenemeyecek derecede kötüydü. Ambalajda herhangi b...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00-20:00 aralığında teslim edilmesi gereken 8325411712 numaralı Cepte Şok siparişim, toplam 919,40 TL tutarında ve 14 üründen oluşuyordu. Ancak siparişim üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edi...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 17:24’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 7794890519 numaralı siparişim, yaklaşık 18:30 civarında Antalya Döşemealtı şubesinden (mağaza no: 12514) teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 adet Nivea Kadın Roll On ürünüm eksik geldi. Teslimat sonrası hem müşteri hizm...

21.09.2025 tarihinde saat 13:44’te Şok market ’in resmi mobil uygulamasından Otoyol mağazası teslimatlı, 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen (saat 17:48 oldu) siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak ya telefonlar açılmadı ya da “sorgu...

08.09.2025 tarihinde Şok Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, Red Bull enerji içeceği 250 ml ürünüm patlak olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 5819****59. Ürün teslimatı İstanbul Beylikdüzü’indeki mağazadan yapıldı. Ürünün patlak çıkması üzerine uygulama destek üzerinden defalarca yazmama...

Çanakkale'de Şok market katalogda olan ürünü müşteriye kasada satışa açık değil diyerek satmıyor. Ürün varken satış yapılmamasına tepki gösterince mağaza müdürü olduğunu söyleyen birisi burada bağıramazsınız şikayetinizi müşteri hizmetlerine yapın ürün satışa kapalı diyerek üsteledi.

Bugüne kadar hiç Şok Market'ten online sipariş vermemiştim, ilk defa verdim ama gelen siparişlerimde yumurtalar kırılmış, köpek mamasının tarihi oldukça geçmiş, paketleme düzgün değil. Verdiğim adres İzmir Uzundere TOKİ'lerden. Lütfen, ürünlerin tarihlerini kontrol edin, ellerindeki malları insan sa...

Şok market 'in online alışveriş hizmetinde iki ayrı sorun yaşadım. İlk siparişimi 4 Eylül 2025 tarihinde verdim. Bu siparişimde ekmekler eksik teslim edildi ve eksik ürünlerin ücret iadesi de tam yapılmadı; 3 ekmek için 5 TL eksik iade edildi. Bu konuda online sitelerinden şikayet oluşturdum fakat h...

20/09/2025 tarihinde Bağcılar Yıldıztepe Şok market şubesinden Mis marka süt satın aldım. Ürünü açıp bardağa döktüğümde, son kullanma tarihi 23.12.2025 olmasına rağmen sütün yoğun şekilde katılaştığını ve pıhtılaştığını fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar ya da şişme yoktu. Şubeye gidi...

Yemeneli Türk kahvesini uzun zamandır beğenerek tüketiyordum ve her zaman tercih ediyordum. Ancak son 6 aydır aldığım 100 gr’lik paketlerde kahvenin tadı ve kokusu tamamen değişti. Kahve ile alakası olmayan bir aroma ve koku oluştu, içtiğimde aynı keyfi alamadım. Sadece bir kez içebildim, kalanını i...

19.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih Şehremini Şok şubesinden 80 gramlık Karmen Bitter Çikolata Kaplı Draje satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.03.2026 olmasına rağmen, paketten çıkan drajelerin neredeyse hepsi hem tadında hem de görüntüsünde bozuktu. Ürünü yeni almama ve son kullanma tarihini...

+2

Şok marketinin "cepte şok" uygulaması üzerinden bir tost makinesi sipariş ettim. Tost makinesi geldi ama çalışmıyor. Fişe takıldığı an tüm apartmanın sigortasını attırıyor. Müşteri hizmetlerini aradım iade istedim, 2-3 kere kayıt açtık sizi arayacaklar dediler ama 10 gün oldu ne arayan var ne sora...

20 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Seferihisar Doğanbey adresine 13 kalem üründen oluşan, toplam 1535 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde bana bildirilmeden iptal edildi. Sadece “gecikiyoruz” mesajı aldım ve siparişimin durumunu öğrenmek için müş...

19.09.2025 tarihinde saat 21:20’de Şok marketin online alışveriş uygulaması üzerinden, Antalya Kepez’deki evime en yakın Ünsal Mahallesi Şubesi’nden 1305 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimden sonra şubeden arandım ve araçları olmadığı için ürünleri yürüyerek getireceklerini söylediler. Antalya...