to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Alınan Klimanın Teslimatı Sürekli Erteleniyor
15.07.2026 tarihinde Şok market ’ten 38.000 TL ödeyerek Samsung ar40F18COAM/SK ar40 18000 BTU klima satın aldım. Sipariş sonrası tarafıma 69415454898395 Horoz takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün yola çıktığı bildirildi, ancak cihaz bir türlü tarafıma teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca arama yaptım. Önce 20.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, daha sonra tekrar aradığımda bu tarih 21.07.2026 olarak değiştirildi. Sonraki görüşmemde 22.07.2026 denildi, en son aradığımda ise 23.07.2026 tarihinde teslim edileceği ifade edildi. Her aramamda teslimat tarihi bir gün ileri atılıyor, ancak somut bir çözüm üretilmiyor ve cihaz hâlâ elime ulaşmadı.
Parasını peşin ödediğim bir ürün için bu kadar oyalayıcı ve ciddiyetsiz bir süreç yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman bıraktı. Klimamın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili tüm resmi mercilere gerekli şikayetleri yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
