to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Bezlerin İçinin Simsiyah Ve Kullanılamaz Halde Olması
Şok market ’in Çandarlı Tatil Köyü şubesinden 5–6 Temmuz tarihinde Sleepy Natural 5 numara Junior bebek bezi aldım. Paketi açtığımda bezlerin içinin simsiyah ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bir bebeğe asla takılamayacak kadar kötü bir görüntü ve durumdaydılar, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım.
Tatil bölgesinde olduğum ve sonrasında tekrar o şubeye dönme imkanım olmadığı için mağazaya gidip iade ya da değişim de yapamadım. Hem Şok market ’ten hem de Sleepy markasından, bu kadar hassas bir ürünün bu şekilde tüketiciye ulaşmasının nedenini açıklamalarını ve oluşan mağduriyetimi giderecek şekilde özür ve telafi yöntemini kendilerinin belirlemesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
