Şok Pamukova Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Rahatsız Koku
Sakarya Pamukova adliye yanı Şok market şubesinde yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyuyorum. Şube açıldığından beri marketin içinde tuhaf, rahatsız edici bir koku var ve temizlik, hijyen konusunda hiçbir şekilde özen gösterilmiyor. Özellikle meyve sebze bölümünde ürünler çürümesine rağmen atılmıyor, bu da hem kötü bir görüntüye hem de ağır bir kokuya sebep oluyor.
Kasada da müşterilere karşı ilgi ve alaka gösterilmiyor. Kasiyerlerin güler yüzlü olmadığını, müşteriye karşı yardımcı olmaktan uzak bir tavır sergilediklerini görüyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve daha önce sözlü olarak şikayet etmemize rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı.
Bu şubenin acilen denetlenmesini, hijyen ve temizlik konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını, çürümüş ürünlerin satış alanından kaldırılmasını ve personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve eğitilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.




















