
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Ümraniye Elmalıkent bölgesindeki bazı market ve tekel bayilerinde, normalde içtiğim sarı bandrollü sigaraların yerine ma...vi bandrollü Winston Slender Blue ve Marlboro Touch Blue satıldığını fark ettim. Yaklaşık son bir haftadır bu ürünleri görüyorum. Yıllardır içtiğim Winston Slender Blue'nun sarı b


16.12.2025 tarihinde saat 22.59 civarında Yalova Çiftlikköy’de bulunan Çiftlik, Atatürk CD. No:132/9-10, 77600 Çiftlikkö...y/Yalova adresindeki Şok mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanızda çalışan kapalı bir kadın personel, hem üslup hem de hitap tarzı açısından kabul edileme

"Şok marketin beni arayarak durumla ilgilenmesinden memnun oldum yağmur hanımla iletişim kurarak sorunumuzu çözdük teşekkürler"




12 Aralık akşamüstü saat 18.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden ve...rdiğim siparişimdeki donuk ürünler tamamen erimiş şekilde teslim edildi. Do




İstanbul Pendik Esenler Mahallesi ve çevresindeki iki farklı Şok şubesine, yılbaşı temalı katalog ürünlerini almak için ...16 Aralık saat 20:00 civarında gittim. 17 Aralık tarihli olarak duyurulan katalogda bu ürünler yer almasına rağmen, her iki mağazada da hiçbir yılbaşı temalı ürün yoktu ve çalışanl

Antalya Kepez Cepte Şok mağazasından verdiğim online siparişlerde uzun süredir sürekli olarak ürünlerim eksik gönderiliy...or. Sistemde tüm ürünler tam görünmesine rağmen, eve gelen siparişin bir kısmı her seferinde olmuyor. Bildiğim kadarıyla ürünlerin kasada tek tek okutulması gerekiyor; ancak buna r


Bursa Yıldırım ilçesinde Bağlaraltı Mahallesi ve Esenevler şubelerinizin bölgesinde ikamet ediyorum. Kasım ayından beri ...kataloglarınızda özellikle çarşamba günü geleceği belirtilen yılbaşı ve benzeri özel ürünleri, günler öncesinden satıldığı için mağazalarınızda bulamıyorum. Ürünler daha gününden ö

"İletişime geçip mağduriyetimi giderdiler teşekkürler Şok market"

12 Aralık tarihinde Şok’un online uygulaması üzerinden toplam 614 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem kredi kartım...dan çekilmesine rağmen hiçbir ürünü teslim almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Şok müşteri hizmetlerini 6 defa aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücretim tarafıma


"Teşekkür"
16.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Karşıyaka Bahçelievler Şok Market şubesine bebeğim için bez almaya gitti...m. Bez reyonunda Prima 4 numara bebek bezinin etiket fiyatı 399 TL olarak görünüyordu, ben de özel bir indirim olduğunu düşünerek ürünü aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geçtiğimde

Cepte Şok uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde verdiğim 2383675446 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi. Sipa...rişimde yer alan Ülker Dankek Pöti fındıklı kakaolu 24’lü ve Ülker Dankek rulo pasta tarafıma teslim edilmedi. Antalya Manavgat Side bölgesindeki Şok şubesinden hazırlanan bu sipar

"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun çözülmüstür."

Diyarbakır Gaziler’de bulunan Şok market ’ten Mis Tam Yağlı Homojenize Doğal Yoğurt 750 g aldım. 15.12.2025 tarihinde ür...ünü açtığım anda yoğurdun içinden kıl çıktığını ve yoğurdun yapısının tozlu gibi olduğunu fark ettim. Bunun yanında tadında ve kokusunda da bariz bir anormallik vardı, bu yüzden ür

"Teşekkürler"
Küçükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki Şok Market şubenizde bu sabah yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık yarım saat önce iki adet ürün satın

Manisa Soma Fatih Caddesi’indeki Şok mağazasından geçen hafta Tahsildaroğlu marka 200 gramlık sürme eritme peynirden kam...panya olduğu için 5 paket satın aldım. Bu ürün her zaman gelmediği için görünce almak istedim. Peynirleri buzdolabının sıfır derece kahvaltılık bölümünde sakladım. Evdeki açık peyn

Yalova Merkez’de Şok Market Mobil Market uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 13 Aralık’ta saat 10.0...0 civarında verdiğim siparişim öğle saatlerinde getirildi; ancak ürünler apartmanın önüne bırakılıp gidildi. "Belli ağırlıktaki ürünleri çıkaramıyoruz" denilerek siparişim kapıya k

"Sorunum ivedilikle çözüldü yakin ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
Şok Market'ten 24 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipar...iş verdim. Sipariş verdiğim ürünlerden muz ve biber eksik teslim edildi. Du

"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"

Cepte Şok üzerinden 14 Aralık Pazar günü tost makinesi siparişi verdim ve siparişim birkaç saat içinde teslim edildi. Ür...ünü açıp denediğimde tost makinesinin bozuk olduğunu fark ettim. Bugün ürünü Talas şubesine götürerek iade etmek istedim ancak şube ürünü geri almadı. Müşteri hizmetlerini aradığı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94