Şok Marketten Satın Alınan Karmen Çikolatanın Eksik Ve Kötü Görünümlü Çıkması



11.12.2025 tarihinde Karaman Merkez Tapucak Şok mağazasına alışveriş için girdiğimde, kasada bulunan personelin tavrında...n dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Müşteri olarak alışverişe gitmiş olmama rağmen, sanki oraya personelin suratını çekmeye, derdini tasasını çekmeye gitmişim gibi bir

Şok Market’ten tarafıma gönderilen “Sizi özledik” içerikli kampanya mesajın...a istinaden, 13 Aralık 2025 tarihinde Şok Market mobil uygulaması üzerinden
20 Aralık Cumartesi günü saat 16.00 civarında Ankara Çankaya İncesu’daki Şok market şubesinden 4153463135 numaralı sipar...işi verdim. Siparişimdeki bazı ürünler eksik gönderildi. Telefonla arandığımda bana “Ürünlerinizi ister misiniz, ücret iadesi mi yapalım? ” diye soruldu, ben de ürünleri istediğimi
Şok Market’ten almış olduğum İçim marka kaşar peynirini, son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen açtığım an...da yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Ürünün bozulmuş olduğunu düşündüğüm için tüketemedim ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Tarihinde bir sorun olmamasına rağmen k
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Şok market ’ten bugün yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişimi Cepte Şok üzerinden verdim. Alış...verişimde bulunan paket çay siparişim teslimatta gelmedi ve ürün eksik bırakıldı. Eksik ürünü fark eder etmez müşteri temsilcisine durumu ilettim ve yaklaşık 3 saattir görüşmeme r

"Teşekkürler cevap verdiniz için"

10.04.2025 tarihinden beri Gökçeada Yeşil Vadi Şok Market’in sebze ve meyve reyonunda çok ciddi bir hijyen sorunu gözlem...liyorum. Sebze ve meyveler dışarıya konuluyor, köpekler ve kediler bu ürünlerin bulunduğu alanlara tuvaletlerini yapıyor, geceleri örtüler açılıyor ve kediler bu örtülerin üzerinde

25.11.2025 tarihinde Cep Şok 13648 M**** G**** şubesinden toplam 2.050 TL tutarında, kampanyalı ürünlerden alışveriş yap...tım. Kampanya kapsamında “1 alana 1 para iadesi” ve 2.000 TL alışverişe 200 win puan yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Buna ek olarak toplamda 526 TL win puan kazanacağım söylenm

"İstanbul Küçükçekmece’de Cepte Şok üzerinden 16.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.063 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yaşadığım küçük bir sorun nedeniyle şikayetimi ilettim ve çok kısa sürede dönüş yapıldı. Beni arayan Şok market müşteri hizmetleri temsilcisi son derece kibar ve samimiydi, sorunu detaylıca dinleyip hızlıca çözüme kavuşturdu. Hem ilgi ve alakaları hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Şok market müşteri hizmetlerine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Şikayetimle yakından ilgilenip sorunumun kısa sürede giderilmesini sağladıkları için gerçekten memnun kaldım."
16.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5600****68 numaralı sipar...işimde yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. 1+1 kampanyasındaki Oral-B Diş E

İzmir Ayrancı’daki Şok market şubesinden 16.12.2025 tarihinde saat 08.30 civarında Karmen marka bir çikolata satın aldım.... Ürünü açtığımda çikolatanın renginin normalden farklı ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 02.08.2025 olarak yazmasına rağmen ürün bariz şekilde


16.10.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 2886719363 numaralı... siparişimdeki ürünü hiç teslim almadığım halde, yaklaşık iki aydır iadem y


Ümraniye Gülbeyaz Sokak’taki Şok market ’ten sanal market üzerinden ev botu siparişi verdim. Sipariş numaram 9071782793 ...olan ürün 17.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi ancak yanlış numara bot gönderildi. Ayağım kırık olduğu için mağazaya gidip iade işlemi yapma imkanım da bulunmuyor. Yaklaşık

Kayseri Kocasinan ilçesinde Köşk, Alparslan ve çevresindeki birçok Şok markette, aktüel oyuncak ürünlerinin ilan edilen ...tarihte değil, çok daha önce satıldığını bugün itibarıyla fark ettim. Ürünlerin bir ay önceden satıldığının söylendiğini duydum ve aktüel gününde mağazaya gittiğimde, reyonda da ka

"Çok çabuk bir şekilde iletişime geçtiler aynı gün içinde eksik ürünüm teslim edildi kibarlıkları için teşekkürler"


Şok Market’in aktüel ürünler kataloğunda figürlü panduf ürününü 17.12.2025 tarihi için duyurması üzerine, sabah erken sa...atlerde Kastamonu Merkez’deki şubenize giderek bu ürünü almak istedim. Ancak mağazada görevli personel, ürünün bir gün önce akşam saatlerinde satışa sunulduğunu ve stokta hiç kalma


14 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Konak Kılıç Reis Mahallesi adresime teslim edilmek üzere v...erdiğim siparişimde damacana su eksik getirildi. Siparişimde damacana su olmasına rağmen teslimat sırasında bu ürün tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili o

Ankara Keçiören Özgürlük Caddesi’indeki Şok market şubesinden bugün yaklaşı...k 50 TL’ye bir çikolata satın aldım. Eve gelip yemek istediğimde ürünün son

19.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:50 civarında Bursa Zindankapı Şok Market şubesinden portakal suyu satın aldım. Ürü...nü kasada ödedikten sonra son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, ürünü iade almak istemediler ve "Ürünü alırken son kullanma tarihin


İstanbul Avcılar Merkez’deki Şok Market’ten yaklaşık 3-4 gün önce aldığım Vatan marka konserve bezelyeyi bugün açtığımda..., ürünün içinden büyük ve oldukça sert sap parçaları çıktığını gördüm. Konservenin içinde fazlaca bulunan bu saplar nedeniyle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve hiç kullanmadım.




Düzce Karahacımusa Mahallesi, R*** K****** Caddesi üzerindeki Şok market ’ten bugün bir paket kek satın aldım. Ürünü eve... gelip açtıktan sonra bir tane yedim ve ardından paketin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda 18.12.2025 yazdığını ve son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son t

"Teşekkürler"
6 Kasım 2025 tarihinde Bursa Mudanya’da Cepte Şok üzerinden verdiğim sipari...şim eksik teslim edildi. Siparişim geldiğinde, Şok çalışanı ile birlikte ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94