Şok Market'ten Aldığım Bozuk Ve Açık Paketli Börek Sağlığımı Tehdit Etti



16 Aralık saat 20.36 civarında Giresun Merkez Çıtlakkale’de bulunan Şok market şubesinden dondurucu reyonundan dondurulmuş börek satın aldım. Eve gelip paketi incelediğimde ambalajın önceden açıldığını ve içindeki böreklerin üzerinde yeşillenme ve bozulma olduğunu gördüm. Ayrıca kasada bana fiş de verilmedi.
Hem bozulmuş bir ürünü raflarda bulundurulması hem de paketinin açık olması sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünü güvenle tüketemedim.
Bu nedenle söz konusu ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve şubede benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim Şok market beklemedeyim.
Şok marketin beni arayarak durumla ilgilenmesinden memnun oldum yağmur hanımla iletişim kurarak sorunumuzu çözdük teşekkürler



















