to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Elmalıkent bölgesindeki bazı market ve tekel bayilerinde, normalde içtiğim sarı bandrollü sigaraların yerine mavi bandrollü Winston Slender Blue ve Marlboro Touch Blue satıldığını fark ettim. Yaklaşık son bir haftadır bu ürünleri görüyorum.
Yıllardır içtiğim Winston Slender Blue'nun sarı bandrollü olanı daha hafif ve içimi rahat bir ürünken, mavi bandrollü olanların tat ve kokusunda ciddi farklılık var. Adeta içilmeyecek kadar ağır geliyor. Aynı marka ve model olmasına rağmen bu kadar belirgin fark olması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Sorduğumda bandrollerin değiştiği söylendi, ancak bu açıklama bana inandırıcı gelmedi.
Aldığım mavi bandrollü sigarayı Şok markete iade ettim. Asıl olarak bu ürünlerin yasal olup olmadığının araştırılmasını ve ilgili market ile tekel bayilerinde denetim yapılmasını istiyorum. Mavi bandrollü bu sigaraların resmi, ruhsatlı ve standartlara uygun ürünler olup olmadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şok marketten Winston Dark blue vereceklerine Winston Dark long vermişler. Evde fark ettim yanlış olduğunu. Sonra büfeden değiştirmek istedim büfeci bir karton ile bandrolleri kontrol etti ve bu sigara kaçak dedi. Kartonda aynı boyutta kare seklinde iki tane delik var. Bu karelerde baktığında renk d...
İstanbul Ümraniye Tantavi Mahallesi Sipahioğlu Caddesi'ndeki Şok markette sürekli yaşadığım sorun beni deli ediyor. Yakınlarda sigara satan bir yer olmadığı için buradan geçerken sigara almaya giriyoruz. Defalarca Kent Direnç Blue Long marka sigara yok deniliyor ya da kalmadı diyorlar. Birkaç kez be...
3 kere Winston slender blue markalı sigarayı almak istediğimi söylediğim halde bana söylemeden Camel slender blue markalı sigara satıldı. Daha sonra fark ettiğimde markete geri geldim ve durumu anlattım ama değişim yapacağını söyledi. Benim istediğim ürünü bana yanlış veren kendisi olduğu halde deği...
16 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Winston Slender Blue marka sigaradan 10 paket almak istedim. Ancak kasiyerler, mağaza yetkililerinden böyle bir emir geldiğini belirterek en fazla 2 paket satabileceklerini söylediler. Sorduğumda, sigaraya zam gel...
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Ekinevler Şok market şubesinde bugün tekrar yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Raflarda ürün olmasına rağmen, kasada Marlboro Touch Blue sigarasından 10 paket almak istediğimde bana en fazla 3 paket satabileceklerini söylediler. Bu sınırlandırm...
Philip Morris 
JTI 
Yorumlar