to read complaints and reviews, or file yours.
14 Aralık günü Cepte Şok uygulaması üzerinden bir Tripod siparişi verdim. Ürün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi ve 16 Aral...ık tarihinde hem SMS hem de e-posta ile adresime teslim edildiğine dair bilgi geldi. Ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine Cepte Şok müşteri hizmetlerini tam 6 k
"Nur hanıma çok teşekkür ederim bir günde halletti"
25 Ekim Cumartesi günü, Tekirdağ Çorlu ilçesi Bahçelievler Mahallesi'ndeki ...2503 kodlu Şok Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. S
17 Aralık 2025 tarihinde Şok Market’in aktüel ürünlerinde yer alan figürlü kupayı almak için Bursa’da birçok şubenizi ge...zmek zorunda kaldım. İhsaniye Mahallesi, Emek Adnan Menderes, Hamitler Mahallesi Albayrak Caddesi ve Yenibağlar Karanfil Caddesi üzerindeki şubelerinize gittim. Ürün birçok yerde e
"Çok uzadı geçte olsa temiz oldu."
Bursa Karacabey Emirsultan Şok Market şubesinde, 17 Aralık’ta geleceği broşürlerde açıkça belirtilen aktüel ürünlerin, b...ir gün önceden yani 16 Aralık akşamüstü saat 17.00 civarında raflara yerleştirildiğine şahit oldum. Sadece ekmek almak için girmişken, raflarda aktüel ürünleri görünce şaşırdım ve
"Tarafıma ücret iadesi yapıldı, Şikayet Var'a ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
17.12.2025 tarihinde saat 14.25’te Şok İşte Gelsin uygulamasından İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilmek üzere sipar...iş verdim. Sipariş numaram 9989694315 olup, siparişimde yer alan Molfix Oksijen Ultra Fırsat XL 54 çocuk bezi ve Calve Acı Peri Sos 245 g tarafıma teslim edilmedi. Poşetin üzerine,
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Yağmur hanım sorunu hemen çözdü. Teşekkür ederim."
Şok Marketler online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte iki ürün eksik..., iki ürün ise fazla gönderildi. Defalarca aramama rağmen ne fazla gelen ür
17.12.2025 tarihinde saat 20:55’te Bartın Kumluca’daki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada çalışa...n D******* A***** isimli personel, marketin 20:55’te kapandığını söyleyerek bana ürün veremeyeceğini ifade etti. Kapanış saatine dakikalar kala içeri alınmamam ve alışveriş yapmam
Bursa Yunuseli Basın Sitesi karşısındaki Şok market ’te 17 Aralık tarihli aktüel ürünlerle ilgili bir sorun yaşadım. Bro...şürde belirtilen tarihte ürünü almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin çoktan bittiğini öğrendim. Mağaza çalışanları, cep shop mağazası oldukları için ürün sevkiyatı gelir gelme
17 Aralık tarihinde Şok’un Çorum merkez mağazalarına, aktüel ürünlerde yer ...alan kadın pandufu almak için sabah saat 09.00’daki açılışta mağazalara git
17.12.2025 tarihinde İzmir Harmandalı Cumhuriyet Şok market şubesinden bato...n ikili çamaşır aldım. Reyondaki ürün etiketinde fiyat 75 TL olarak yazıyor
"Şikayetvar’a böyle güçlü ve etkili bir platform sunduğu için teşekkür etmek istiyorum. Hem ilgi hem hız hem de sitenin kullanım kolaylığı sayesinde yaşadığım süreci çok rahat bir şekilde yönettim. Şok market ile ilgili yaşamış olduğum sorun, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sayesinde çok kısa sürede çözüldü. Hem firmayla aramdaki iletişimi kolaylaştırdınız hem de sürecin takibini şeffaf bir şekilde yapabildim. Sorunların çözümünde bu kadar etkili olduğunuz ve tüketicilere bu imkanı sunduğunuz için Şikayetvar ekibine içtenlikle teşekkür ederim."
17 Aralık tarihinde kampanyada yer alan figürlü kupayı almak için Bağcılar Güneşli’de bulunan üç farklı şok mağazasına g...ittim. İlandan gördüğüm kadarıyla herhangi bir alışveriş şartı olmadan bu ürünü bulup alabileceğimi düşünüyordum. Ancak gittiğim her mağazada ya ürün yoktu ya da çalışanlar “yok,
17 Aralık tarihli Şok aktüel ürünleri için sabah saat dokuzda Konya Akşehir Yenimahalle Şok şubesine özellikle erkenden ...gittim ancak broşürde yer alan ürünlerin hiçbirini reyonda bulamadım. Ürünlerin ya önceden açılıp satıldığı ya da hiç gelmediği söylendi. Durumu sorduğumda personel, ürünleri önce
14.12.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişin ücreti hesabımd...an tahsil edilmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Ödeme çekildi an
İstanbul Pendik’teki Şok Market’ten yaklaşık bir hafta önce aldığım Mis markalı 200 ml sütü, fazla aldığım için ancak bu...gün açabildim. Kutuyu açtığım anda sütün kesilmiş olduğunu ve yoğun şekilde koktuğunu fark ettim, bu nedenle tadına bile bakmadım. Ürünün son kullanma tarihi ise henüz geçmemişti.
"Süreç boyunca nezaketi ile yardımcı olan tüm şok çalışanlarına teşekkür ederim. Umarım diğer firmalar sizden biraz örnek alır umuduyla kolay gelsin."
Şok marketlerin ürünlerini ve aktüel broşürlerini düzenli olarak takip eden... bir müşterinizim. Win üzerinden de sık sık alışveriş yapıyoruz. 17.12.2025
Şok mağazalarında 15 Aralık itibarıyla başlayan kampanyada, 15-24 Aralık tarihleri arasında Ülker Yupo ürününün 6 TL’ye,... Ülker Çokomel’in ise 119 TL’ye düşeceği reklamlarla duyurulmasına rağmen mağazalarda hâlâ eski fiyattan satış yapılmaktadır. Kampanya reklamına rağmen kasada indirimli fiyatların
İstegelsin üzerinden 23.10.2025 tarihinde Colin kitaplık modelinden iki adet satın aldım. Ürünlerden birini kurduktan so...nra kalitesini beğenmediğim için ikinci kitaplığı hiç açmadan, kutulu ve kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Yaklaşık 1,5 aydır iade sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Si
Muğla Fethiye Kanal Yolu’ndaki Şok market şubesinden, 17.12.2025 tarihinde saat 09:58’de Cepte Şok uygulaması üzerinden ...randevulu online sipariş verdim. Siparişimde fırından sıcak menüsünden börek satın aldım ve ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Siparişim geçtikten yaklaşık 5 dakika so
"Teşekkürler"
16 Aralık 2025 tarihinde saat 11.20–11.50 arasında Kırıkkale Tepebaşı Mahal...lesi Rauf Denktaş Bulvarı ** adresinde bulunan Şok market ’te, mağaza müdür
"Y*** hanıma çok teşekkürler ilgilendi şikayetim için. Ama marketin denetlenmesi için tabi ki de tarım ve orm. Bak. Bildirdim :) ) yok öyle millete böcekli ürün kaktırmak"
Eskişehir Hatboyu’ndaki ve Gaffar Okan Caddesi’ndeki iki farklı Şok Market şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşı...yorum. Katalogda belirtilen tarihlerde sabah erkenden kalkıp özellikle katalog ürünlerini almak için mağazaya gidiyorum ancak her seferinde ürünlerin çoktan tükendiği, katalog tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94