Şok Marketler ürün

Şok Market'ten eve verdiğim sipariş eksik geldi. Telefonla arayıp durumu ilettim, hemen ilgilenileceği söylendi. Ancak 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürün gönderildi. Gün aşırı aramama rağmen her seferinde 'ilgileniyoruz', 'bugün iade yapılır', 'yarın iade yapılır' d...

18/06/2025 20:41 saatinde oğlum ile birlikte Kütahya Şok Market'te alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim. Market boştu, sıra yoktu. Ürünlerimi aldım ancak işlemim bitmedi; fişim ve kredi kartım beklerken başka bir müşteri geldi. 'Abi nasılsın' diyerek kasiyerle sohbete başladı. Kasiyer, onun ürünler...

12.06.2025 tarihinde online Şok Market sitesinden almış olduğum 5442****13 sipariş numaralı Havit PJ215 marka projeksiyon ürünüm halen 'hazırlanıyor' olarak görünmektedir. İlk defa böyle bir geç ürün hazırlama ve gönderim şekliyle karşılaşıyorum. Takip edeceğim; 4 gün içerisinde kargolanmadığı takdi...

18 Haziran 2025'te vermiş olduğum siparişte bütün dondurmalar erimiş halde elime geçti. Siparişimin büyük bir çoğunluğu zaten soğuk zincirin bozulmaması gereken malzemelerden oluşuyordu. Ancak siparişim bana ulaştığında erimiş ve patlamış halde olan dondurma, bütün poşeti mahvetmiş ve tüm malzemeler...

Az önce vermiş olduğum Cepte Şok siparişimde para üstüm yanlış gönderilmiş. Acil olarak hatanızı düzeltmenizi istiyorum. Görseli ekliyorum; hepsinin fiyatı belli, ürünlerin çoğu gelmemiş zaten. Nasıl arayıp bilgilendirmezsiniz? Acil dönüş bekliyorum. Firma yetkililerinden acil olarak çözüm talep edi...

2 gün önce şok market zincirlerinden lezzetlim dana Macar salam adlı ürünü aldım. Ürünün içinden yerken sert beyaz bir maddeye rastladım ve az kalsın dişim kırılıyordu. Gerçekten verdiğimiz paraya yazık. Ürün hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Böyle bir ürün olamaz. İlkinde pek üstüne düşmedim a...

19 Mayıs 2025 gecesi, internet üzerinden güvenilir bir markanın sitesine çok benzeyen sahte bir web sitesinden kampanyada olduğunu düşündüğüm bir ürün satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra gelen banka SMS’iyle işlemin bana ait olmadığını fark ettim. SMS’te “Şok Marketler Tic. A. Ş.” ...

Şok market'ten aldığım klima, yanlış ürün olarak teslim edildiği teknik servisten iletildi. Sürecin hiç ilerlemesi ve yaşanan sorun sinir bozucu seviyeye ulaşmıştır. İvedilikle çözüm bulunması gerekmektedir. Yanlış ürünün alınarak, doğru ürün gönderilmesi konusunda yardım beklenmektedir.

04.02.2025 tarihinde Şok Market'ten aldığım Sinbo markalı dikey süpürgem 3 ay dolmadan bozuldu. Elimde kutum, garanti belgem olmasına rağmen, Şok Market'ten aldığıma dair fiş yani faturayı istediler. Bu faturayı kaybettim. Şok Market'e gidip aldığım tarihi ve kart hesap özetlerini göstermeme rağmen ...

Merhaba, Şok uygulaması vasat. Sipariş versek bir dert, vermesek ayrı bir dert. Bu kadar insan parasıyla mağdur edilmemeli. 10.00'da teslim edilmesi gereken ürün, saat 11.43 olmasına rağmen henüz teslim edilmedi. Ürünlerim 2 saattir dağıtımda. Müşteri hizmetlerini 2 kere aramama rağmen herhangi bir ...

Şok Market Cepte uygulamasından 30 Mayıs'ta verdiğim siparişte dana kuşbaşı et bana teslim edilmedi. 30 Mayıs'tan itibaren defalarca aradım ve artık aramaktan yoruldum. Siparişimin bana getirilmesini istiyorum. Eksik ürün gelmediyse paramın iade edilmesini talep ediyorum, ancak para iadesi de yapılm...

Merhaba, böyle büyük bir şirketin insanların sağlıkları ile oynaması hiç hoş değil. 24 haftalık hamileyim ve reyondaki ürünün son kullanma tarihi geçmişti. Böyle bir firmanın bu kadar vurdumduymaz hareketleri asla hoş değil. Mail adresinize mail atıldı ve şikayet hattınız defalarca kez arandı, fakat...

Şok Marketler zincirinde 250 mililitre Morfose saç spreyi çok ama çok yüksek bir fiyata satılıyor. Ben bu ürünün 400 mililitrelik olanını 100-130 TL'ye alırken, Şok'ta 250 mililitresi 199 Türk lirasına satılıyor. Bu durum gerçekten üzücü ve tüketici açısından mağduriyet oluşturuyor.

Cepte şok uygulamasından sipariş verdim. Ürünler zamanında geldi ama eksik ürün vardı. Ellerinde olmayan başka bir ürünü çıkartmışlar ama 2 tane sipariş verdiğim dondurmadan birini göndermemişler ama ücretini almışlar. Şok müşteri hizmetlerine bağlandım nasıl bir yol izlemem gerektiği hakkında bilgi...

Dikilitaş Mahallesi zambak sokak’ tan 14 gündür Halk bankın Paraf kartı ile ödeme yapamıyorum. Ben mecbur muyum 10 tane kart ile dolaşmaya? Sorduğumda bilmiyorum deyip omuz silkip geçiyorlar. Zaten üründe diğer şok marketlere göre az geliyor. Ben bu şok market yerine başka bir şey açılmasını umuyoru...

2 gün önce Şok'tan alışveriş yaptım. Ürünlerim çok eksik geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen şube sizinle iletişime geçecek dedi. Ama hiç arayan olmadı. 1000 liraya yakın eksik malzemem var hala arayan yok. Ürünlerim gelmedi. Zararım hiçbir şekilde karşılanmıyor. Müşteri hizmetleri ...

Şok Market internet satışı üzerinden aldığım 3 parça ürün 2 paket şeklinde kargolandı. 1. pakette PS5 1 TB Slim, 2. pakette ise 1 adet DualSense kol ve şarj standı olması gerekiyordu. Ancak, 1. paketten cihaz yerine Columbia sırt çantası çıktı. 2. pakette ise DualSense kol yoktu. Yani 3 parça malzem...

77 yaşındaki teyzem Ümraniye Marmara Caddesi üzerinde bulunan şok marketten 20 li paket Mis bardak ayran aldı. Evinde okuttuğu kuranda misafirlerine dağıttıktan sonra ( ki bu misafirlerde yaşlı) tadının değişikliğinden tarihinin 15 gün geçtiğini fark ettiler. Düşünemeden açtıkları ayranları dökmüşle...

Şok marketler 05.06.2025 tarihinde cepte şoktan yaptığım sipariş no: 8396132585 alış verişte Eksik ürün gönderdi. Defalarca müşteri hizmetlerine aradım sizi arayacağız ya ürününüzü getireceğiz ya paranızı iade edeceğiz dediler. Rumeli hisarüstü şok marketten ürünlerin gönderilmediğini şikayet oluştu...

Şok marketler sensörlü kapı kullandığı için bütün şubelerin içinde kediler köpekler geziyor. Bu kediler ve köpekler sürekli meyvelerin üzerinde ya da yere yakın olan gıda ürünlerine temas ediyor. Yalıyor üzerlerine yatıyor. Ne zaman şube çalışanına şikayet etsek hepsi diğer BİM A101 marketlerindeki ...

21 Nisan 2025 fatura tarihli alışverişimde aldığım 7 adet 250 gr Beşler sucuğun son kullanma tarihi 03.08.2025 idi. Beş adetini tükettim, son kalan iki sucuktan biri buzdolabında saklanmasına rağmen geçen hafta küflendi ve bozuldu. İade için Şok Market'e gittim, çalışan neden geç getirdiğimi sordu a...