Şok Marketler ürün

Şok Market Ankara Keçiören Anavatan Caddesi üzerinde bulunan şubede her zaman etiket fiyatı ve kasa fiyatı farklı. Kasa açığı çıkmasın diyerek bir iki sefer almadım ürün ama artık alışkanlık haline getirdiler. Sürekli (günün farklı saatlerinde) etiket basıyoruz diyorlar. Benim başıma 5-6 sefer denk ...

Eve sipariş verdim. Ürün eksik geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün para iadesinin yapılacağını söylediler fakat neredeyse bir ay geçti. Hâlâ bir gelişme yok; ne ürünü getiriyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Görselde eksik gelen mantar da mevcut.

Şok Market'ten sürekli alışveriş yapan biriyim. Bebeğim olduğu için online alışveriş hizmetini kullanıyorum. Öncelikle kuryenizden hiç memnun değilim. Gelen eksik ürünlerin üzerinde dahi durmuyorum; fakat dün bebeğim için aldığım meyveli yoğurtların son kullanma tarihi bir gün sonraydı. Bu nasıl ola...

Şikayet Başlığı: Şok Market Gölcük Şubesi Çalışanı Müşteriyi Oyaladı, Yardımcı Olmadı Şikayet Metni: 18 Haziran 2025 tarihinde sabah saat 09:10 civarında Gölcük Yüzbaşılar, B****** Üçok Caddesi'indeki Şok mağazasına, 18-24 Haziran tarihleri arasında satışta olan Mega Pokémon Lego ürününü almak için...

Şok Market internet sitesinden alışveriş yaptım, ürün eksik geldi. Bunu defalarca telefonla bildirmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürünler gönderildi. Bu kadar sözde kurumsal bir firmaya yakışmayan bir tutum sergileniyor. 3 aydır her gün geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak asla ilgilenilm...

Şok’tan Aldığım Mantının İçinden Dişe Benzer Sert ve Kirli Madde Çıktı Bugün Şok marketten aldığım dondurulmuş mantının içinden, görüntüsü dişe veya kemik parçasına benzeyen, koyu renkli sert bir cisim çıktı. Görselini de ekliyorum. Bu madde hem çok garip hem de ciddi sağlık riski taşıyabilirdi. Bö...

İstanbul Gaziosmanpaşa tarafında Şok Market'ten 2500 TL'lik alışveriş yaptık. Cepte Şok uygulamasında alışveriş limiti var, 2 bin küsurdan fazlasını kabul etmiyor. Yani öyle 5 bin TL'lik sipariş veremiyorsunuz. İkincisi, en geç saat 19.00'da kapınızda olması gereken ürünler en az 1 saat gecikmeli ge...

Öncelikle sorunum ürün ile ilgili değil. Malumunuz Türkiye'de fazlasıyla hemen hemen her yerde Şok market mevcut, 18.06.2025 17.00 sıralarında Bursa Üçevler kavşak ikametli Şok marketten 5 yaşındaki kızımla bir alışveriş yapıp karşıdaki parka geçtim. 10 dakika içerisinde kızım tuvaleti geldiğini ve ...

Şok market internet üzeri aldığım klimadan eksik parça ve çıktı. Ayrıca paketlemesinde sıkıntılıydı streçe sarıp göndermişler. Bunun üzerine ürün iadesi yaptım. 1 ay olmak üzere para iadesi yapmıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Her aramamızda aynı şeyi söyleyip duruyorlar. Bu sıcak günl...

Devamlı şok market üzerinden sipariş veren biriyim son bir kaç siparişimde ürünleri eksik yollayıp parayı ya hiç yollamıyorlar ya da eksik yolluyorlar. Buraya bağlı firma normal numara üzerinden arayıp diğer siparişinize yollayacağız açıklamaya yazın demesine rağmen gene eksik yolluyorlar. Üzerine a...

Şok ve BİM adlı marketlerde sadece bir cips almak için önce BİM'e, sonra ise maalesef Şok'a gittik. İki markette de aldığımız ürünler kasada farklı bir fiyattan geçti. Ancak reyonda yazan etiket fiyatı farklıydı. Bu nedenle ürünümüzü etiket fiyatından alamadık. Bu durumdan şikayetçiyiz.

Cepte şok uygulamasının verimsizliğinden ve müşteri hizmetlerinin kalitesizliğinden bahsedeceğim. Şubeye gitmek istesem şubeye giderdim, madem adam akıllı sipariş getirmeyeceksiniz, o halde bu uygulama niye var arkadaşım? Paramızla rezil oluyoruz. Her zamanki gibi. Madem bozuk ürün gönderdiniz, hadi...

17 Haziran 2025 tarihinde Şok Market’ten aldığım Karmen marka sütlü çikolata (80g) ambalajından açtığımda, çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürün parçalanmış, yapısı bozulmuş ve yüzeyinde beyazlamalar vardı. Görselde de görüldüğü gibi çikolata tüketilemeyecek durumda. Bu durum hem sağlık açısın...

Şok Market'ten 1,5 kg tavuk sipariş ettim, iki ayrı paket halinde geldi. Paketlerden birinin son kullanma tarihi geçmişti. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. 'Tamam, yarına kadar tavuk dolapta dursun, yarına kadar hallolur' dediler ama asla geri dönüş olmadı. Her gün arıyorum, tavuğu da b...

Cepte Şok eksik ürün yollandı ve defalarca aramama rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Kayır açtık, mağazaya ilettik deyip duruyor. Müşteri hizmetleri. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. En son. Burası da neden en az 250 karakter olmak zorunda onu da anlamadım.

18 Haziran'da satışa çıkacak Vans marka ayakkabının, Cepte Şok uygulamasında ve mağazalarda satılabileceği belirtiliyor. Fakat ne mağazada ne de Cepte Şok'ta ürün satışa sunulmadı. Tamamen müşteri yanıltmaya yönelik bir durum. Türkiye çapında sadece 48 adet stok olması nedir? Bu kampanya tamamen müş...

17.06.2025 tarihinde Tuzla Köroğlu ŞOK (Kod: 12311) numaralı mağazanızdan alışveriş yapmak istedim. Fakat, görsellerde de göreceğiniz üzere kasa ve reyon etiket fiyatları farklıydı. Tüketici hakkım gereği reyon etiket fiyatından ürünü almam gerekirken, çalışanınız ürünü vermedi. Ya kasada görünen fi...

16.06.2025 tarihinde cepte şok uygulaması 5648****62 numaralı siparişimde parasını teslimat öncesi kredi kartımla ödediğim ülker çikolatalı pasta tadında ürünü stokta kalmadığı gerekçesiyle kapıda teslimat esnasında tarafıma nakit ödendi. Fakat yine ödemesini yapmış olduğum patates ürününün ne iades...

Şok Market internet sitesinden 11.06.2025 tarihinde alışveriş yaptım, iki ürün eksik geldi. Bunu iki defa telefonla bildirmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürünler gönderildi. Bu kadar sözde kurumsal bir firmaya yakışmayan bir tutum sergileniyor. Ancak unutulmamalı ki, bu dünyanın öbür tarafı...

Şok Market uygulaması üzerinden online olarak 9 Mayıs'ta bir yürüyüş bandı aldım. Ürün, dijital ekranında çizikler ile elime ulaştı. Ürünün aynı gün iadesini oluşturdum ve gönderdim. O günden bu yana para iadesi yapılmadı. Ayrıca herhangi bir dönüş de sağlanmadı. Şok Market'ten ve müşteri temsilcile...

Şok market uygulaması üzerinden sipariş verdiğim diş macunu farklı bir marka olarak hatalı gönderildi. Müşteri hizmetlerini hemen aradım, değişim yapılacağı, benimle iletişime geçileceği söylendi fakat 4 gündür ürün değişimi yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılacağı, hatt...

Öncelikle işini laikiyle yapan herkese kolay gelsin. Uzun zamandır yazmadığım ama artık beni fazlasıyla rahatsız eden bir şey var. Tuzla Mahallesi 638 sokağında bulunan şoktan uzunca bir süredir alışveriş yapıyorum ( yapmak mecburiyetindeyim) ne zaman gitsem kasada olduğumu gördükleri halde reyon dü...

Cepte Şok eksik ürün 3 gün önce sipariş verdiğim ürünlerden 3 tanesi eksik,16 lı havlu kağıt, ülker 4lü çikolata ve kuskus müşteri hizmetlerini aradığımız da hep aynı senaryo, konuyla ilgileniyoruz. Mağazanın dönüşü bekleniyor, sorumsuz bir firma...