Şok Marketler ürün iadesi

20 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Winn ödeme platformunu kullanarak verdiğim siparişte, tam yağlı beyaz peyn...ir ürünü teslim edildiğinde son tüketim tarihinin ürünün getirildiği tarihten sadece 2 gün sonrası olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de tüketici olarak güven a...

2 Haziran’da Şok’un internet sayfasından Altus marka bulaşık makinesi satın aldık. Ürünü Horoz Lojistik getirdi ve 10 Ha...ziran’da adrese teslim için geldiler. Ancak ürün daha araçtan indirilmeden, görevliler makinenin üst kısmının çıkık olduğunu ve ambalajının da sağlam olmadığını söyleyerek ürünü ar...

21.06.2026 tarihinde Yeni Çamlıca Mahallesi Dursunbey Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Torima hy-300 model proje...ktör satın aldım. Ürünü kullandığımda projëktörün kalitesinin çok kötü olduğunu, kumandasının tuşlarının takılı kaldığını ve cihazın sürekli kasma yaptığını gördüm. Bunun üzerin...

Şok market ’in internet uygulaması üzerinden verdiğim eve teslim siparişimde, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş tam bu...ğday ekmek getirildi. Eve teslim edilen ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark eder etmez durumu hem şubeye hem de ilgili kanallara bildirdim; yaklaşık 4–5 gün önce de aranıp...

Muğla Dalaman’daki Şok market ’ten yaklaşık 10–11 ay önce Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü ilk açtığımda su a...kıtma problemi vardı, bu nedenle garantiye gönderdim. Sorun giderildi denilerek kargoyla geri gönderilen sebilin bu kez ön camı tamamen kırık halde elime ulaştı. Tekrar gönderdiğim...

"Şok market ’ten yaptığım alışverişe ilişkin ürün iadesini, Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden gerçekleştirdim. Tü...ketici hakem heyetinin 064120260002087 numaralı kararı uyarınca tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ancak Kurban Bayramı öncesinden bu yana herhangi bir ödeme almadım. İade iş...

Yaklaşık on beş gün önce Şok market ’in Midyat Cumhuriyet Mahallesi şubesinden Tuttaze marka kesilmiş yağlı kağıt aldım.... Ürünü kullandığımda hamurun kağıda tamamen yapıştığını ve kesinlikle çıkmadığını gördüm. Bu sorun nedeniyle hazırladığım hamuru komple çöpe atmak zorunda kaldım ve o gün için yem...

13 Nisan’da Diyarbakır Yenişehir Üçkuyular Şok market şubesinden Samsung 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürün yanlış... geldiği için 16 Mayıs’ta şubeye giderek iade işlemini gerçekleştirdik. Ürünün bedeli olan 29.999,00 TL’yi banka kartı ile ödemiş olmamıza rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tar...

7 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Erzurum Palandöken bölgesindeki Şok market’ten ev adresime teslim... edilmek üzere, içinde pirinç, un ve deterjanın da bulunduğu, 4 bin TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ürün listemde bir yanlışlık olduğunu fark et...

20.06.2026 tarihinde yaklaşık 20.30 teslimat saatinde Cepte Şok üzerinden verdiğim son siparişimde hem eksik ürün hem de... son kullanma tarihi geçmiş ürün problemi yaşadım. Siparişimde 1 adet Browni Intense görünmesine rağmen teslimatta bu ürün tarafıma gönderilmedi. Ayrıca aldığım tavuk etinin son ku...

Bugün Şok market Yakuplu şubesinden Tamköy katmer ürünü satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü yerken hem küflü olduğunu... fark ettim hem de ambalaj üzerindeki son kullanma tarihinin 19.06.2026 olduğunu, yani ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Küflü ve tarihi geçmiş bir ürünü tüketmiş olm...

Cepte Şok üzerinden aldığım pilli köpük tabancası, daha aldığım gün çalışma...dığı için iade etmek istedim. Ürünün bedeli yaklaşık 300 TL’dir. İlk olarak...

Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’nde, 1 Muz Sokak’taki Madame Coco’nun yanındaki Şok market ’ten bugün öğle saatlerin...e doğru Banvit salam satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi eve gelip açtığımda salamın renginin beyaza yakın olduğunu ve tuhaf bir koku gel...

Uşak Yavuz Sultan Selim Caddesi’ndeki Şok market şubesinden bugün yaşadığım... bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Çalışanlarından birini yaklaşık 10 dakik...

06.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesindeki Şok market online üzerinden 1.300 TL’lik alışveriş yaptım. Sistemd...e siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün bana teslim edilmedi. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve siparişimi...