to read complaints and reviews, or file yours.30/07/2026 tarihinde İzmir Konak 56 Sokak No:36 Konak adresindeki Şok market şubesinden Tonilato figürlü bir kupa satın ...aldım. Mağazadayken kupayı gözle kontrol ettiğimde herhangi bir kusur göremedim. Ürünün raf ve etiket fiyatı üzerinde Tonilato figürlü kupa için 299 TL yazmasına rağmen kasada bend
Şok market Esenler Karaosmanoğlu Caddesi No: 7/a şubesinden Magnum Mix dondurma aldım. Ürünü mağaza içindeyken açtığımda... dondurmanın üzerinin yer yer yeşil küfle kaplı olduğunu gördüm. Dondurmanın görüntüsü ve durumu sağlığı tehdit edecek düzeydeydi, bu yüzden ürünü kesinlikle tüketemedim. Paylaştığ
"Teşekkür"
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul Fatih’teki Şok Kapıda/Cepte Şok uygulamasından uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse her s...iparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bir iki defa değil, defalarca kez siparişlerimizde özellikle en önemli, asıl ihtiyaç duyduğumuz ürünler eksik geliyor. Uygulamada stokta var
31 Temmuz tarihinde İzmir Buca’da Cepte Şok üzerinden toplam 1.688 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde bir p...aket Orkid Ultra, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında görünüyordu. Ancak siparişimde kampanyadaki hediye ürünüm gönderilmedi ve ürünün tedarik edilemeyeceği, ücret iadesi
17 Temmuz’da İzmir’deki Şok marketten kapıda nakit ödemeli sipariş verdim, teslimat sırasında iki adet Crown 2.5’luk kol...a poşetlerde yoktu. Ürünü teslim aldıktan sonra eksikliği fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ilgili mağazaya ulaşmaya çalış
"Teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde Şok market ’in online sistemi üzerinden İstanbul Sanca...ktepe Yenidoğan Merve Mahallesi şubesinden çekirdeksiz karpuz da içeren bir
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim."
28 Temmuz 2026 tarihinde Kars’taki Şok market şubenizden Magnum marka dondurma satın aldım. Dondurmayı açtığımda görünüm...ünün bozuk olduğunu fark ettim ve tadı da normalden farklı, bozulmuş bir ürünü andırıyordu. Durumu hem ürünü göstererek hem de detaylı şekilde anlatarak şubedeki çalışanlara ilett
Ayvalık’taki Şok market ’ten online olarak verdiğim 2214836028 numaralı siparişimle ilgili hem maddi hem de manevi olara...k mağdur edildim. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki ürünümün iadesi 17 Temmuz’dan bu yana hesabıma yatırılmadı. Ürünün teslimatını sormak için mağazayı telefonla aradığımda, mağaza ça
28.07.2026 tarihinde saat 10.52 civarında Bursa Kemalpaşa Tatkavaklı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden cam bir suluk... satın aldım. Eve geldiğimde ürünün çatlak olduğunu fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde hemen aynı şubeye geri götürdüm. Markete gittiğimde ürünün kırık verilmediğini, benim
Bayburt Merkez’deki Şok Marketten bugün yaklaşık 47 TL ödeyerek Karadut cheesecake satın aldım. Ürünün son kullanma tari...hi geçmemişti, tarihi 8. Ayın 4’ü olarak görünüyordu. Eve geldikten sonra ürünü yaklaşık 1 saat buzdolabında beklettim ve ardından tadına baktığımda çok ekşi, bozulmuş gibi kötü bi
26.07.2026 tarihinde Bandırma Sunullah Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden iki adet piknik sandalye...si satın aldım. Sandalyelerden birinin kol kısmındaki plastik parça, ilk oturmada anında kırıldı ve ürün daha ilk kullanımda kullanılamaz hale geldi. Piknik dönüşünde, yani satın
1 Temmuz tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 4125084385 numaralı siparişimde 1 adet bakraçlık süt satın aldım. Ürün t...eslim edildiğinde üzerinde yazan son kullanma tarihinin 30 Haziran olduğunu fark ettim, yani ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihi geçmiş durumdaydı. Bu durumu aynı gün Cepte
Sakarya Hanlı Merkez’deki Şok market ’ten bugün aldığım Avril marka 0.33’lük doğal kaynak suyu kolisindeki şişelerin tam...amında yoğun bir yosun kokusu ve tadı ile karşılaştım. Akşam saat 8 civarında aldım, kısa süre sonra suyu açıp içtiğimde resmen ağır bir yosun tadı geldi ve kesinlikle içilecek gib
Cepte Şok uygulaması üzerinden Mis marka kaşar peyniri siparişi verdim ve ürün bugün teslim edildi. Poşeti açtığım anda ...kaşar peynirinin üzerinde küf olduğunu gördüm, ürün en başından beri bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün fiyatı 109 TL idi. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek
Torima Türkiye’den eşimin Şok market ’ten almış olduğu yazıcıyı ilk aldığımız gün denediğimizde hiç düzgün çalışmadığını... gördük. Baskı kalitesi çok kötüydü, çıktılar net ve okunaklı değildi. Ürünü hiç kullanmadan, çalışmıyor ve güzel çıkartmıyor diye hemen firmaya geri gönderdik. Ürünü inceledikten
Manisa Alaşehir’deki Şok mağazasından yaklaşık iki üç hafta önce araç içi telefon tutucu satın aldım. Ürünü ilk kullandı...ğım anda yapışkan kısmı telefonun arkasında kaldı ve telefon tutucu telefonu hiç tutmadı. Yani ürün daha ilk denemede işlevini yerine getirmedi. Kutu üzerindeki marka ve model bil
"Şok market müşteri hizmetlerine iletişim kurdukları için teşekkür ederim."
Erzurum İspir Şok market şubesinden 21 Temmuz’da Polonez marka, avantaj paketi olarak satılan 2×90 g = 180 g hindi füme ...ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 05.09.2026 olarak görünüyordu, paket tamamen kapalıydı ve ürünü buzdolabında sakladım. Ertesi gün paketi açtığımda ürün
Muğla’da bulunan bir Şok market şubesinden 21 Temmuz tarihinde aldığım Deren Çay marka Early Grey bergamotlu fincan poşe...t çaydan kesinlikle memnun kalmadım. Çayı demlediğim anda suyun rengi bulanık bir hale geliyor ve tadı son derece kötü oluyor. Aynı durumu üst üste iki demlemede de yaşadım, her i
19.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Şok market Gültepe, İstiklal CD. No:21/A şubesinden Fakir Liscio Smar...t marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmak üzere kutusundan çıkarıp fişe taktığımda, ütünün buhar vermediğini ve arızalı olduğunu fark ettim. Aynı gün, alışveriş fişim ve ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
