to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Katmer Ürününün Küflü Çıkışı: Sağlık Ve Hijyen Endişesi Ve İade Talebi
25.10.2026 tarihinde Görükle Koza Caddesi’indeki Şok market şubesinden Tamköy katmer ürünü satın aldım. Ürün için 55 TL ödedim. Eve gelip paketi açtığımda böreğin katmanlarında mavi-yeşil renkli küf oluşumları olduğunu gördüm. Ambalajı kapalı ve son kullanma tarihi 29.10.2026 olan bir ürünün bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Konuyla ilgili ne market çalışanlarıyla ne de müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorunun kaynağının araştırılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesi ya da sağlıklı bir ürünle değişim imkanı sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar etmemesi için şube ve ürün denetimlerinin daha sıkı yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
