Şok Market'te Tuvalet Kağıdında Böcek Ve Küf Sorunu

15 Ekim 2026 tarihinde Tokat Merkez Esentepe Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Papia Bio Care tuvalet kağıdı satın aldım. İlk rulonun yapraklarını açarken içinden canlı bir gümüş böceği düştü. Yalnızca o ruloda sorun olduğunu düşünerek ürünü attık. İkinci ruloda sorun yaşamayınca kullanmaya devam ettik. Ancak sonraki rulolardan birinde siyah noktalar ve küfü andıran lekeler gördük. Bu ürünü hiç kullanmadan attık. Daha sonra başka rulolardan da böcekler çıktı; birinde ölü böcek vardı. Kalan ürünleri kontrol ettiğimizde yine böceklerle karşılaştık. Sonraki karşılaşmaların fotoğraflarını çektim.

Aynı dönemde ailemizin tüm bireylerinde enfeksiyon şikayetleri başladı. Ürünlerle bağlantı olabileceğinden şüpheleniyoruz; nedenin tıbbi incelemeyle belirlenmesini istiyoruz.

Ayrıca daha önce aynı şok şubesinde kendi gözlerimle gümüş böceği gördüm. Bu nedenle mağazanın hijyen, depo, raf ve ürün muhafaza koşullarının denetlenmesini özellikle talep ediyorum. Ürünlerdeki böceklerin ve lekelerin kaynağı araştırılmalı, mümkünse aynı üretim partisine ait ürünler incelenmelidir.

Amacım yalnızca ücret iadesi değil, tüketici sağlığını ilgilendiren bu durumun ciddiyetle incelenmesidir. Şok market ’e karşı hukuki yollara başvuracağımı ve gerekli koşullar oluştuğunda dava açacağımı açıkça bildiriyorum. Başvurumun kayıt altına alınmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.