to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2025 tarihinde Şok market ’in internet sitesinden Sony marka ps5 şarj istasyonu satın aldım. Ürün kısa süre içinde... arızalandı ve garanti kapsamında olmasına rağmen firma ürünle ilgilenmedi, gerekli desteği vermedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvuru sonucunda ücret iad
17.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1178736622 numaralı siparişimde yer alan Tamköy Katmer ürün...ü, tarafıma küflü ve tamamen tüketilemez durumda teslim edilmiştir. Gıda güvenliği açısından son derece sakıncalı olan bu ürünün bu halde müşteriye ulaştırılmış olması beni ciddi a
01.06.2026 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe 5056 birimdeki Şok mağazasından kardeşimin isteği üzerine 422 TL tutarında... L’Loreal Paris mor şampuan aldım. Ürünün yanlış alındığını fark edince 04.06.2026 tarihinde fişiyle beraber iade için aynı mağazaya götürdüm. Kozmetik ürünlerde iade ve değişim ol
Şok market uygulaması üzerinden 01.06.2026 tarihinde sipariş verdim. Verilen siparişte ürünlerin yarısı son kullanma tar...ihinize 1/2 gün kalan ürünler meyveler ise çürümüş yenilmeyecek durumda idi. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda ürün iade işlemi yapıldı dendi ve 4 gün boyunca asla iade y
Şok market’in İste Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce Kolombiya marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün kusu...rlu çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet, ürünün değiştirilmesi yönünde karar verdi. Bu karara rağmen Şok market tarafı, ürünü değişim için gönderdiğimde ısrarl
"Şok market aradığınız için teşekkür ederim"
"Başta şikayetvar.com ve en son görüştüğüm şok Müşteri hizmetleri temsilcisinin ilgi alakasına teşekkür ederim."
21 Nisan 2026 tarihinde saat 16:11’de Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indek...i Şok market şubesinden, kapıda kartla ödeme yaparak Sipariş No: 9013584047
Cepte Şok üzerinden 14 Mayıs tarihinde verdiğim siparişimde gönderilmeyen Çokomel kutusu ve 30’lu yumurta için toplam 30...4 TL’lik iadem halen yapılmadı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen eksik gönderilen ürünlerin ücretini alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmel
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar, Adnan Menderes Mahallesi 1007. ...Cadde No:77-1 adresindeki Şok market şubesinden For Life sebze suyu satın a
"Çözüm merkezinden Yağmur hanımın konuyla alakalı detaylı bir şekilde bilgi vermesi ve yaşanan mağduriyet ile alakalı çözüm yollarını sunması konusunda teşekkür ediyorum"
03.06.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Erzincan Merkez Kazım Karabekir M...ahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 2819 olan Şok market şubesinden salkım do
2 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.32’de Esenler Kazım Karabekir Mahallesi 1056. Sokak No:1 İstanbul adresinde bu...lunan Şok market ’ten Kızılay 6’lı maden suyu aldım. Eve geldiğimde şişelerden birinin kapağının açık olduğunu ve yol boyunca dökülmüş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iad
Bursa Nilüfer Hasanağa Mahallesi’indeki Sok Market şubesinden 21 Mayıs tarihinde oğluma akülü araba satın aldım. Ürün ku...tusunda değildi, yalnızca streç filme sarılı şekilde teslim edildi. Satış sırasında H**** Bey ve S****** Hanım ilgilendi. Ürünü 9.500 TL ödeyerek, kartla satın aldım, ödeme ekstres
İzmir Yeşilova bölgesine teslim edilmek üzere Şok üzerinden İste Gelsin uyg...ulamasından verdiğim 5699****15 numaralı siparişimde, ürünlerin eksik olduğ
1 Haziran tarihinde Ümraniye Atatürk Mahallesi'nde, Çarşı metro çıkışına yakın olan Şok şubesinden mini Cheetos Shots üç...lü paket satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kokusundan bir gariplik fark ettim ve ürünün son kullanma tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Buna
25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ortaköy Dereboyu Caddesi No:118 adresinde bulunan Şok market şubesinden satın... aldığım karpuz, eve geldiğimde kestiğimde bozuk çıktı. Ürün tamamen tüketilemeyecek durumdaydı. Aynı gün fişim de yanımdayken şubeye giderek ürün değişimi veya para iadesi talep
31 Mayıs günü saat 19.30 civarında Yozgat’ın Sorgun ilçesindeki Şok market ’ten 95 TL ödeyerek nakit şeklinde yulaf satı...n aldım. Alışveriş esnasında kasada bana fiş verilmedi, ben de o an fark etmedim. Mağazadan ayrıldıktan kısa bir süre sonra fişimin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 5 dakika için
"Merhaba Hızlı gere dönüşünüz için Teşekkür ediyorum"
31 Mayıs 2026 günü saat 18.00’de teslim edilen, 8482738221 numaralı online siparişimde Şok Marketler Ankara Kahramankaza...n Yıldırım Beyazıt Mahallesi şubesinde üç farklı sorun yaşadım. Öncelikle sistem üzerinden 4 adet plastik poşet ücreti alınmasına rağmen, gelen ürünler sadece 3 adet poşete konul
Bugün kızım Mimarsinan Mahallesi’indeki Şok market ’ten bana sürpriz yapmak için Havit Anc Headphones H652BT model kulak...lığı almış. Hediyeyi görünce kızımı kırmamak için paketi açıp kulaklığı denedim ancak ürünü kesinlikle beğenmedim. Kısa bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 2 saat içinde kulaklığ
Manisa ili Akhisar ilçesi Efendi Mahallesi 280 Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden 31.05.2026 tarihinde saat 15.20 ci...varında Lezztat marka profiterol satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2026 olmasına rağmen, eve gelir gelmez paketi açıp denediğimde yoğun derecede ekşi, tüketilemeyecek k
Coquette Pasta Atölyesi markasına ait San Sebastian cheesecake ürününü İzmir Buca’da bulunan Şok market’ten birkaç gün ö...nce satın aldım. Ambalajı hiç açılmamış olan ürünü bugün açtığımda, son kullanma tarihinin 18.03.2027 yazmasına rağmen üstünün küfle kaplı olduğunu gördüm. Ürünü açar açmaz küflü
Sok Marketler internet sitesi üzerinden 22 Nisan tarihinde akülü araba siparişi verdim. Ürünün kargosunu Horoz Lojistik ...getirdi ancak ürünü teslim almadan, hiç teslim almadan iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen 31 Mayıs itibarıyla kargomun Sok Marketler’e iadesi yapılmadı ve ücret iadem de gerç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
