to read complaints and reviews, or file yours.Yuka 16'lı Kağıt Havlunun Son Yaprakları Yapışıyor Ve Çıkarılamıyor
Yuka 16’lı kağıt havluyu yaklaşık 2 aydır Şok marketten alarak kullanıyorum. Ürünün yaprak kalitesi gerçekten iyi olmasına rağmen, her rulonun sonuna doğru ciddi bir sorun yaşıyorum. Ruloda son 3 yaprak kalana kadar sorun yokken, en sondaki yapraklar ruloya adeta zamkla yapıştırılmış gibi kopmuyor ve mutlaka parçalanıyor.
Bu durum aldığım birkaç paketin tamamında tekrarlandığı için bunun rastlantı değil, üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Yapraklar kaliteli olduğu için ürünü tercih etmiştim ancak bu yapıştırma sorunu yüzünden son kısımlar kullanılamaz hale geliyor.
Ürün paketleri açılıp kullanıldığı için değişim ya da iade talebim yok, sadece bu sorunun giderilmesini istiyorum. Diğer bazı markalarda olduğu gibi, rulonun son kısımlarında daha kolay ayrılabilen ya da daha az güçlü bir yapıştırıcı kullanılarak bu problemin çözülmesini talep ediyorum. Şikayetim onaylandığında, durumu net göstermek adına ürünle ilgili fotoğrafları da ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yuka 16’lı kağıt havlunun son yapraklarında yapışma sorunu yaşıyorum, rulonun son kısmı kopmuyor ve parçalanıyor. Bu sorun birden fazla pakette tekrar etti ve üretim problemi olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar marka ile iletişime geçemedim, çözüm talep ediyorum.
Ürünün ne yaprak kalitesi, ne de başka bir şeyi iyi değil. Vasatın fersah fersah altında. Diyebilirim ki tüm hayatım boyunca gördüğüm en kalitesiz kağıt havlu. Dürüst bir şekilde 1 numaraya koyabilirm. Denemek için almıştım. Bir daha da almam. Bedava verseler alınmayacak bir ürün. Bunu vatandaşa kağıt havlu diye vermek ayıptır. Yufkadan hallice.