to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Raykent Şok Şubesinde Bozuk Tavuk Kanadı Üzerine Şikayet
Eskişehir Raykent Şok şubesinden aldığım tavuk kanat ürününün bozuk çıktığını defalarca yaşamış biri olarak, artık bu durumu herkesin bilmesi için yazmak istiyorum. Son alışverişimde aldığım tavuk kanadın da kısa süre içinde koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim.
Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra mağazaya geri gidip durumu anlattım, çalışanlar ürünü görmek istediklerini söylediler. Ancak bu şubede daha önce de benzer şekilde bozuk ürünle karşılaştım ve her seferinde aynı sıkıntıyı yaşamak hem sağlık açısından endişe veriyor hem de müşteriye verilen değeri sorgulatıyor.
Gıda gibi hassas bir konuda aynı mağazada birkaç kez bozuk ürünle karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu şube özelinde ürünlerin saklama koşullarının ve son kullanma tarihlerinin daha dikkatli denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Umarım verdiğiniz cevap otomatik mesaj değildir, Gerekli incelemeyi nasıl başlatıyorsunuz bizi de bilgilendirirseniz sevinirim. 1 haftada 2ncinkez aynı bozuk ürünler, üstelik mağazanızdaki dolabınız çok kötü kokuyor
Çağrı merkezinden arayan hanımefendi sorunumu çözdü ve hediye çeki verdi
