Şok Mağazasındaki Küflenmiş Kebap Ürünü Sağlık Riskine Yol Açtı

Eyüp Akşemsettin Mahallesi’ndeki Cepte Şok üzerinden bu akşam saat 20.00 civarında piliç acılı kebap ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 10.04.2026 olmasına rağmen aceleyle pişirip tükettikten sonra mide bulantısı yaşayınca paketi kontrol ettiğimde, ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Şu...
Saatlerce Bekleyip Sipariş Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
İstanbul Esenyurt bölgesinde Cepte Şok üzerinden bugün saat 18.00 civarında sipariş verdim. Saat şu an 21.34 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aç bir şekilde saatlerdir bekliyoruz, bu durum gerçekten kabul edilemez. Ücreti online olarak peşin...
225 TL Win Ödemesinin Yatırılmaması Ve Sürekli Şikayet Zorunluluğu

Şok Cepte üzerinden alışveriş yaparken yaşadığım Win kazanımı ile ilgili bir sorunu paylaşmak istiyorum. 28.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “1000 TL ve üzeri alışverişte 100 TL Win” kazanacağım yönünde bir mesaj geldi. Uygulamaya girdiğimde ise 1.700 TL ve üzeri alışverişte 75 TL ve sipariş bana ...
Cepte Şok Uygulamasında Kötü Koku Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

03.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 394 9100 462’dir. Siparişimde 5 adet Geyik marka piliç but bulunmaktaydı. Ürünlerin son kullanma tarihine 2-3 gün vardı, bu yüzden sorun olmayacağını düşünerek paketleri açıp farklı kaplarda ...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Ve Eksik Sipariş Şikayeti

02.04.2026 tarihinden cepte şok uygulamasından sipariş verdim. Ve sipariş verdiğim yoğurdun da son kullanma tarihi 02.04.2026 tarihliydi. Son kullanma tarihi geçen ürün gönderiyorlar. Kaç defa da eksik sipariş gönderip iadesini yapmamışlardı. Tam bir pişmanlık
Barkodsuz Ürün Ve Stok Hatası Nedeniyle Zorla İptal Edilen Sipariş

Bugün saat 15.00 civarında görevler Mahallesi 564 civarındaki Şok mağazasında Akdere marka ürünü satın almak istedim. Reyonda ürünü görmeme rağmen barkodu olmadığı gerekçesiyle kasada satışını yapamadılar. Barkodun bulunması için personelden yardım istedim, ancak barkodu bulamayacaklarını söylediler...
Eksik Gönderilen Mintax Yüzey Temizleyici Havlu Ve İade Gecikmesi
21 Mart tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1416482715 numaralı siparişim aynı gün teslim edildi; ancak içindeki Mintax yüzey temizleyici havlu ürünü 79,5 TL tutarında olmasına rağmen eksik gönderildi. Bu durum üzerine aynı gün hem müşteri hizmetleriyle hem de diğer iletişim kanalları...
Siparişte Eksik Ürün Ve Kuryenin Para İsteyip Kaçması

03.04.2026 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında Tekkeköy Şok Cep'te üzerinden verdiğim siparişte Peros çamaşır deterjanı, Cif krem temizleyici, Cif pas kir çözücü, muz, ekmek, Duru 3 litre el sıvı sabunu ve Domestos çamaşır suyu ürünleri başlangıçta siparişle birlikte gelmedi. Daha sonra bu...
Cepte Şok Siparişimde 200 TL Eksik Ürün Ve Telefon Cevapsızlığı

2 Nisan tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Trabzon Ortahisar Yeşilköy Mahallesi’indeki adrese verilen Cepte Şok siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Papia peçete ve Hanımeli 3’lü paket ürünler teslim edilmedi, yaklaşık 200 TL’lik bir eksik bulunmaktadır. Eksik ürünler için mağazay...
Cepte Şok'ta Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 7998477388 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeyen siparişim için sistemde “adresinizde bulunamadığınız” yönünde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girilmiştir. Belirtilen teslimat süresi boyun...
Şok Marketler Personelinin Saygısız Tutumu Ve İndirim Sorunu

29 Mart sabahı saat 09.30 civarında İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki Şok market (Katip Çelebi şubesi) mağazanıza, Eti Canga ürünündeki indirimi kullanmak için gittim. Reyonda.com indirimsiz fiyatı görünce personele, cepte Şok’ta indirimin aktif olduğunu, etikette hata olabileceğini söyled...
Eksik Limon İadesi Ve Açık Kurumuş Islak Mendil Şikayeti

Şok Market Siparişinde Eksik Ürünler Ve İade Talebi

29.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market ’ten vermiş olduğum siparişte, Ülker Bonbon sütlü şeker 350 gr 1 adet ve “1 alana 1 bed...
Kampanya Şartını Sağlamama Nedeniyle Win Para Yüklenmedi

26 Mart tarihinde Cepte Şok üzerinden 1.754 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartına göre 1.750 TL ve üzeri alışverişe 175 win para tanımlanması gerekiyorken, hesabıma hiçbir win para yüklenmedi. Durumu sorguladığımda, sisteme otomatik eklenen 4 TL poşet ücreti nedeniyle alışveriş tutarımın ...
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet
09.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir online sipariş verdim. Bu siparişin teslimatı yaklaşık 1 aydır yapılmadı ve hâlâ bekletiliyorum. Sipariş numaram 5938****09’dur. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde siparişimin tedarik sürecinde ...
Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimi Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri

31.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Bu siparişte bir paket Dubai çikolata (kasa arkası ürün) ve 0,5 kg havuç eksik teslim edildi. Siparişte salatalık ve yeşil biber de başlangıçta yoktu, ancak bu ürünlerin ücretini pakete bırakmışla...
Şok Marketler Cepte Şok’tan Çürük Peynir Gönderimi Ve Kaba Personel Tepkisi

Cepte Şok üzerinden İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet bölgesine bu pazar günü verdiğim siparişte, Mis dil peyniri gönderdiler. Ürünün son kullanma tarihi 26.05.2026 olmasına rağmen peynir çürümüş ve küflenmişti. Ürünün paketinin şeffaf olmasına rağmen bu halde gönderilmesi, etiket değişikliği yapılmı...
Cepte Şok'tan Alınan Piranha Saatinin Arızası Ve Servis İletişimsizliği

Cepte şok uygulamasından Piranha akıllı çocuk saati aldım hediye olarak saat 1 ay çalıştı ve kendini kapattı açılmadı bende Piranha yetkili servisini 1 hafta oldu arıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum Bu sebepten bende muhatap bulamadım diye Tekirdağ/ kapaklı Cumhuriyet Mahallesi zengin caddesinde...
Eksik Limonata İçin Geciken İade

19 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan 4’lü limonata ürünü tarafıma eksik gönderildi. Sipariş numaram 1938833399’dur. Eksik gönderilen ürün için ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen he...
5418390455 Numaralı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Hızlı İşlem Talebi
Cepte Şok uygulaması üzerinden 19.03.2026 tarihinde “Elif aynalı puflu çekmeceli makyaj masası” ürününden sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile üç taksit şeklinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5418****55’tir. Zincir bir market olduğu için güvenerek sipariş oluşturdum ancak ürünüm hala kargoya...
Yanıltıcı Kampanya Şartları Nedeniyle Eksik Puan Yüklemesi

30.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Cepte Şok üzerinden Batman’daki Şok market ’ten 4 koli kampanyalı yumurta siparişi verdim. Ürünlerin tanıtım...
Eksik Ürün Gönderimi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün saat 14:48’te sipariş verdim, sipariş 16:03’te teslim edildi. Teslimat sonrası poşetleri kontrol ettiğimde iki adet süt ve iki adet alışveriş poşetinin gönderilmediğini gördüm. Hemen durumu ilettim ve eksik ürünlerin gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan s...
Adres Uzaklığı Nedeniyle Keyfi Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

30.03.2026 tarihinde saat 16:54’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 4747239716 numaralı siparişi, 17:00–19:00 teslimat aralığı ve “kapıda ödeme” seçeneğiyle oluşturdum. Siparişim uzun süre “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda, bölge şefiyle görüştükle...












