Ülker Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
Mis Süzme Peynir Eksik Kaldı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Fatma
23 Ocak 13:04
355"..."
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şok Market Siparişinde Eksik Ürünler Ve İade Talebi
Ece
02 Nisan 12:36
28129.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market ’ten vermiş olduğum siparişte, Ülker Bonbon sütlü şeker 350 gr 1 adet ve “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak aldığım Mis Osmanlı şerbeti 1 litre 2 adet tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi diğer siparişlerimle birlikte yaklaşık 1200–1300 TL civarında yapmış bulunmaktayım.
Daha önce de Şok market alışverişlerimde benzer şekilde eksik ürün gönderimi sorunları yaşadım, çoğunda müşteri hizmetleri sorunu çözdü. Bu siparişte ise müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım, ertesi gün dönüş yapıldı ancak telefonu o an açamadım. Ardından “sorununuzu anlayamadık” şeklinde bir e-posta gönderildi. Ben de durumu tekrar açık bir şekilde, fotoğraflarıyla birlikte iletmeme rağmen bu kez hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen Ülker Bonbon sütlü şeker ve kampanyalı Mis Osmanlı şerbeti ürünlerinin bedelinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
02 Nisan 12:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Türkan sonuçtan hiç memnun değil
Şok Marketler Eksik Teslimat Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Türkan
26 Ağustos 2025 21:03
45623.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişim hem geç hem de 2 adet Ülker Halley 8’li 240 g ve 4 adet Mis uht %3,1 yağlı 1 l süt eksik teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, 24 Ağustos sabahı 09.00-10.00 saatleri arasında tesli...
Kutlu sonuçtan memnun
Çözüldü
Cepte Şok Siparişimde Ülker Bonbon Nane Aromalı Rulo Şeker Eksik Gönderildi, İade Bekliyor
Kutlu
13 Mart 12:14
250"Teşekkürler"
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şok Marketler Cepte Şok'ta Sürekli Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
Zeynep
08 Aralık 2025 12:29
327"Teşekkür ediyorum"
Arif sonuçtan hiç memnun değil
Şok Market Şişli Etfal Şubesinde Eksik Teslim Ve Win Kampanyası Hakkı İhlali
Arif
27 Şubat 15:05
433Şok market Şişli Etfal şubesinden 29 Ocak 2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim çok eksik teslim edildiği halde yaklaşık bir aydır hiçbir sonuç alamadım. Eksik ürünlerin neler olduğu müşteri hizmetleri kayıtlarında zaten mevcut olmasına rağmen, defalarca aramama karşın ne ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz
Cepte Şoktan Gelen Süt!
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç
Yorumlar