Eksik Limonata İçin Geciken İade
19 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan 4’lü limonata ürünü tarafıma eksik gönderildi. Sipariş numaram 1938833399’dur.
Eksik gönderilen ürün için ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin gece 12’den sonra hesabıma yatacağı belirtildi fakat bugün 31 Mart olmasına rağmen hesabıma tek kuruş yatırılmadı.
Eksik gönderilen 4’lü limonata için 140 TL tutarındaki ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















