Digiturk Portalına Erişememe Ve Ücret İadesi Talebi

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım Digiturk portal hizmeti 24.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür çalışmamaktadır. Bu süre içinde portala hiçbir şekilde erişemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.

Sorunu defalarca kez, yaklaşık 5–10 sefer müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ancak her seferinde yalnızca “çalışma devam ediyor” cevabını aldım, kalıcı bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi.

Hizmetten uzun süredir yararlanamıyor olmam sebebiyle, portal erişim sorununun acilen giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günlerin ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Cengiz S******