Şok Marketler şok saat
7.478 şikayet
Kasiyerin Dondurmalı Müşteriye Öncelik Vermemesi Ve Saygısız Tutumu
"Teşekkürler"
Şok Mağazalarında Aktüel Ürünlerin Yokluğu Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
Ankara Pursaklar ilçesi Belediye Caddesi’indeki Şok market şubesine, bugün sabah saat 9’daki mağaza açılışında aktüel ür...ün olarak duyurulan oyun konsolunu almak için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine çevremdeki en az 3 Şok şubesine daha gi
Muz Ürünü Teslim Edilmedi, Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
29.06.2026 tarihinde saat 15:57’de Cepte şok üzerinden İzmir Tire bölgesine... teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan muz ürünü tarafıma hiç
Kartımdan Çifte Çekim Ve Uzayan İade Süreci
15.05.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Hacı Ahmet Mahallesi’nde bulunan Ş...ok-324 bur 02821505 numaralı şubenizden yaptığım alışverişte, Yapı Kredi ka
Şok Market Kasiyerinin Kaba Davranışı
Bugün saat 15.15 civarında Bursa Karacabey Karacaahmet Mahallesi’nde, mezarlığın oradaki Şok market şubesinde yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıradaydım, önümdeki müşteri bozuk para saydığı için zaten bir süre bekledim. Ardından arkamdaki bir kadın dondurma uzatıp fiyatını sordu, kas
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık Ve Personelin Kaba Tutumu
21.06.2026 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Ümraniye’de 13640 kodlu Şok market şubesinden toplam 527 TL tutarında... alışveriş yaptım. Rafta fiyat etiketi 76,90 TL olarak görünen bir adet Kotex günlük pedi bu fiyata güvenerek sepetime ekledim. Ancak kasada ürün 91 TL olarak geçti ve fişe de bu t
Cepte Şok’ta Spam 850 Numarasıyla Aramaya Zorlanma Ve Sipariş İptali
Cepte Şok üzerinden yıllardır aynı adrese sorunsuz şekilde sipariş veriyorum. Ancak 30 Haziran Salı günü saat 11.38–11.4...2 arasında yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve güvensizlik hissettim. Her zaman kullandığım adrese verdiğim siparişte, beni 850’li bir numaradan aramışlar; ancak
Şok Marketler Siparişim Getirilmedi Ve Sistem Yanlış Evde Bulunamadı Kaydı Gösterdi
29.06.2026 tarihinde saat 18:22’de cepte şok uygulaması üzerinden 1365 TL tutarında, eve teslim seçeneğiyle sipariş verd...im. Sipariş durumunda uzun süre “yola çıktı” bilgisi göründü, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “eve gelindi, evde bulunamadınız” şeklinde yanlış bir k
Şok Marketler Kasadaki Personelin Tavrı
29.06.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Altıntepsi Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki Şok Mini-İstiklal mağazasında...n alışveriş yaptım. Reyondan yoğurdumu alıp kasaya geldim, kasadaki personel yüzüme dahi bakmadan ve poşet isteyip istemediğimi sormadan hem benim ürünümü hem de benden sonraki müş
İstanbul Eyüpsultan Bölgesinde Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
20.06.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 teslimat aralığında İstanbul Eyüpsultan bölgesine Cepte Şok üzerinden verdiğim sip...arişimde üç ürünüm eksik geldi. Bir adet orta boy çöp poşeti, bir adet büyük boy çöp poşeti ve Ebru oda kokusu pudra esintisi teslim edilmedi. Toplu alışveriş yaptığım bu siparişte
Sipariş İptali Yapılamıyor Ve İade Günlerce Bekliyor
27 Haziran tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden Altus alk1260 12000 BTU klima için 24.999 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak alındı. Ancak uygulamada siparişimi iptal edebileceğim bir seçenek bulunmuyor. 27 Haziran ve 29 Haziran tarihlerinde müşteri hi
Şok Market Kasiyerinin Kaba Davranışı Ve Fiyat Hatası
"Bölge sorumlusu bizzat arayarak özür diledi gerekli yaptırımlarını yapacağını bildirdi teşekkür ediyorum👍🏻"
29.06.2026 tarihinde saat 20.15–20.20 civarında Konya Karatay Akabe Mahalle...si Cemil Çiçek Caddesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Rafta
Şok Markette Çifte Ödeme Ve Geri İade Sorunu
29 Haziran 2026 tarihinde saat 19:37 civarında Kırşehir Nasuhdede Mahallesi’nde bulunan 9857 numaralı Şok Market şubesin...de yaptığım alışverişte, kasada hem nakit ödeme alındı hem de aynı tutar kartımdan çekildiği için mağdur oldum. Toplam 189,80 TL’lik alışverişimin ödemesini kasada nakit olarak yap
Şok Markette Personelin Saygısız Tutumu Ve Uygunsuz Kıyafeti
29 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 20:20 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi Turgut Özal Caddesi’ndeki Şok mark...et şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın dış kısmında, sandalyelerin bulunduğu alanda bir ürünün fiyatını öğrenmek için personele sorduğumda son derece ilgisiz ve ters bir tavı
Cepte Şok'ta Ödeme Çekildi, Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı
23 Haziran’da Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.504 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödeme banka kartımdan... çekilmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulamada siparişle ilgili bir sorun olduğu, ücret iadesinin 24 saat içinde yapılacağı bilgisi çıktı ancak üzerinden günler geçmes
Cepte Şok'ta 60 Dakika Sözü İhlali Ve Bozulmuş Ürünler
Cepte Şok üzerinden bugün saat 7 civarında verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi en fazla 60 dakika olarak görü...nmesine rağmen ürünlerim 2 saatten fazla bir gecikmeyle teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle siparişimde yer alan dondurma ve kaşar peynir tamamen erimiş ve tüketilemeyecek vaziyett
Şok Market Kütahya Cumhuriyet Şubesinde Bozulmuş Tavuk Kanadı Satışı Ve Çözüm Sunulmaması
29.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Şok market Kütahya Cumhuriyet şubesinden piliç kanat satın aldım. Ürünü eve ge...tirip paketi açtığımda ağır bir koku geldiğini ve etin resmen bozulmuş olduğunu fark ettim. İnsan sağlığını bu kadar açık şekilde riske atacak derecede kokmuş ve miadı dolmuş bir ü
Şok Marketler Alışverişte Unutulan Axe Deodorantı İçin Personel Duyarsızlığı
"Gösterilen özen, alaka ve destek için müşekkirim, her ne kadar benim dikkat eksikliğimden kaynaklanmış olsa şikayete olan konu, nezaketen aranmış olmam ve bilgime başvurulmuş olması son derece değerliydi, iyi çalışmalar dilerim"
2 gün önce bir alışverişimde 403,30 TL toplam tutarın 142 TL'sini oluşturan... ürünü Axe African 150 ml lik deodorantı alışveriş poşetime koymayı unutmuş
Kiwi Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesinin İlk Kullanımda Arızası Ve Şok Market’in Çözüm Yoksunluğu
Bugün saat 13.30 civarında Niğde Merkez Yenice Mahallesi civarındaki Şok market ’ten Kiwi 4316 halı ve koltuk yıkama mak...inesini satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 saat bile olmadan hortumunu taktım, suyu doldurdum ve denedim. Makine yalnızca 10–15 saniye kadar hava verip aniden kesiyor, sonrasında hiç

Yanlış Ve Geciken Sipariş Teslimatları Nedeniyle Mağduriyet
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden Datça/Muğla şubesinden vermiş olduğum 9753247912 numaralı siparişim bana t...eslim edilirken, başkasına ait bir sipariş de benim siparişimle birlikte bırakıldı. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yanlış bırakılan bu siparişin alınmasını tal
Şok Market Pendik Şubesinde Saygısız Tavırla Müşteri Kovulması
26 Haziran 2026 tarihinde saat 13:50 sıralarında İstanbul Pendik Kavakpınar 67 B sayılı adresteki Şok market şubesine al...ışveriş için (bebek şampuanı almak) gittiğimde, mağaza çalışanına (kahverengi başörtülü, siyah giyimli, 75 boylarında bir kadın çalışan) ürün hakkında bilgi sorduğumda son derece s
Şok Market Klimasının Sürekli Gürültüsü Konut Alanını Rahatsız Ediyor
Mersin Tarsus Kırklarsırtı Mahallesi Veysel Çavuş Caddesi’nde bulunan Şok market ’in klima motorlarından gelen ve 24 saa...t kesintisiz devam eden sesten uzun süredir rahatsızlık yaşamaktayım. Bu gürültü hem gece hem gündüz konut alanını olumsuz etkiliyor ve evimde huzurlu bir şekilde oturmamı zorlaştı
Şok Market Kasadaki Çalışanın Saygısız Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti
29 Haziran 2026 tarihinde saat 10:50 civarında Antalya Korkuteli ilçesi Kiremitli Mahallesi, Şehit R**** K*** Caddesi üz...erindeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken kasada beni rahatsız eden bir durum yaşadım. Kasada gözlüklü, yaklaşık 24–25 yaşlarında, hafif kumral-sarı karışımı saç rengine sah
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94














