to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market POS Cihazı Kredi Kartı Okumuyor
Ankara Altındağ 397. Cadde üzerinde bulunan Şok market şubenizden bugün saat 16.30–16.45 civarında alışveriş yapmak istedim ancak pos cihazınız Yapı Kredi ve VakıfBank kredi kartlarımı hiçbir şekilde okumadı. Aynı sorunu iki gün önce Gülveren Abdülhak Hamit Caddesi üzerindeki diğer Şok market şubenizde de yaşadım ve orada da kartlarım pos cihazından geçmediği için alışveriş yapamadım.
Her iki kartımı da başka iş yerlerinde sorunsuz kullanabiliyorum, bu nedenle problemin bankalardan değil, marketlerinizdeki pos cihazlarından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu durum nedeniyle marketlerinizden alışveriş yapamaz hale geldim ve ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Şok market şubelerinizde Yapı Kredi ve VakıfBank kredi kartlarının sorunsuz kullanılabilmesi için pos cihazlarınızla ilgili gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını, bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
