to read complaints and reviews, or file yours.2 Ağustos Pazar günü sabah saat 08.20 civarında Bursa Gemlik Eşref Dinçer Mahallesi, Kuvayi Milliye Bulvarı üzerindeki Ş...ok market şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaparken yaklaşık 300 TL’lik ürün aldık. Kasaya geldiğimizde kasiyerlerle eşim arasında tartışma çıktı ve iki kasiyer birden eşimin üz
02.08.2026 tarihinde akşamüzeri saat 19:30 civarında Sakarya Adapazarı’ndaki bir Şok market şubesinden Mis Gold marka An...tep fıstıklı ve kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip ürünü incelediğimde hem dondurmanın görünümünün normalden farklı olduğunu, yapısının bozuk göründüğünü fark ettim hem de am
02.08.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Yuvacık Yeşilyurt Mahallesi’nde yeni açılan Şok market şubesinden saat 12:41:39’d...a alışveriş yaptım ve hızlıca hazırlanacağı söylenen, 10 dakikada pişen pizzalardan aldım. Özellikle acelem olduğu için bu ürünü tercih ettim. Kasadaki çalışan pizzayı hemen fırın
Geçen hafta çarşamba günü Şok Marketler’in Göksu Mahallesi’nde bulunan şubesinden Kibim marka bir filtre kahve makinesi ...satın aldım. Ürünü aynı gün, alışverişten yaklaşık 2 saat sonra kullanmaya başladığımda makinenin işlem yapmadığını, yani çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yine aynı gün, ya
Kayseri Melikgazi Yeşilyurt Mahallesi’indeki Şok şubesinden bugün sabah 30’lu yumurta aldım. Son tüketim tarihinin bitme...sine 17 gün olmasına rağmen eve gelip yumurtaları kullanmak istediğimde 4 tanesini kırdım, 3 tanesinin sarısının patlak olduğunu ve renklerinin de çok açık olduğunu gördüm. Ürün da
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Balçova Onur Mahallesi’ndeki Şok marketten Cepte Şok uygulaması üzer...inden yaklaşık 2010 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim akşam 21.00’e doğru ulaştı ve teslimat hem geç hem de sorunlu oldu. Siparişimde yer alan muzlar eksik geldi, dondurma tamamen
02.08.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Yalova Kadıköy Özden Mahallesi’nde, kafelerin orada bulunan Şok market’e gitti...m. Kasaya yakın bir yerde çoklu kapalı kutu ürününde 149 TL fiyat etiketi vardı ve kağıtta herhangi bir şekilde “50 TL alışveriş üzeri” ibaresi yazmıyordu. Bunun üzerine kasiyere i
02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında İzmir Aliağa Helvacı bölgesindeki Şok market şubesinde kasada görevli... personelin son derece saygısız tavrına maruz kaldım. Sırada beklerken benden önceki müşterilere karşı da sinirli ve ters bir tavır sergilediğine şahit oldum. Sıra bana geldiğinde
02.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Gümüşhacıköy Artıkabat’taki Şok market'ten 2500 g'lik Anadolu Mutfağı Baldo Pi...rinç satın aldım. Aynı gün saat 17.36’da, paketi henüz hiç açmamışken poşetten çıkardığımda, pirinçlerin arasında siyah bir böcek (pirinç biti olduğunu düşündüğüm) gördüm. Kapalı v
02.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bingöl Bahçelievler şubesinden teslim almak üzere 126 TL tutarında b...ıçak seti siparişi verdim. Siparişim için “ürününüz hazır, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS ve uygulama üzerinden “siparişiniz teslim edildi” bildirimi geldi. Mesaj geld
01.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Tuzla GOP Şok market şubesine alışveriş için gittiğimde kasiyerin son... derece rahatsız edici bir davranışına maruz kaldım. Kasiyer, kasada bulunduğu sırada telefonla konuşuyor, karşısındaki kişiye yüksek sesle bağırıyor ve küfürler ediyordu. Mağaza i
Muğla Datça Palamutbükü Şok market şubesinde dün saat 15:56 civarında yaşadığım düzensizlik ve yanıltıcı bilgilendirme s...ebebiyle şikayetçiyim. Mağazanın tüm cephelerindeki camlarda donuk pizza vb. Ürünlerin mağazada pişirildiğine dair görseller ve “10 dakikada pişirelim” gibi ifadeler yer almasına r
Antalya Kemer Çamyuva Mahallesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık 1 saat önce İnci marka soğan halkası satın aldım. Ürünü ...açıp tüketirken soğan halkasının içinden ne olduğunu bilmediğimiz yabancı bir cisim çıktığını fark ettik. Gıda ürününün içinden bu şekilde bir cisim çıkması hem sağlık açısından be
01.08.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde, Gistpark’ın yanındaki Şok markete alışveri...ş için gittim. Kasada sarı saçlı genç bir kadın kasiyere kartımı uzattığımda internet olmadığını söyledi. Bunun üzerine 200 TL Nakit verdim, benden küsurat istedi. Yanımda bozuk pa
1 Ağustos 2026 saat 19.30 civarında Sakarya Karasu Yalı Mahallesi 173. Sokak’taki Şok Marketler şubenizde annemin yaşadı...ğı saygısız tutum nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Annem, mağazanızdan yaptığı alışveriş sırasında 50 TL ve üzeri alışverişlerde kasa arkası ürünlerde indirim olduğuna dair kampan
16.07.2026 tarihinde saat 13:38 sularında Aydın Didim’deki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında ...poşetlerimi market kapısında unutarak şubeden ayrıldım ve daha sonra tatilde olduğum için ilçeden ayrılıp Samsun’a döndüm. Alışverişe ait 0134 numaralı fişim hâlâ elimde ve fişte s
Dejavu Cafe’nin arka tarafında, BİM’e bitişik olan Şok market şubesinde 1 Ağustos günü saat 16:15 civarında yaşadığım sa...ygısız ve ilgisiz tutumu belirtmek istiyorum. Kasaya geldiğimde ortalıkta hiçbir çalışan olmamasına rağmen, kasaya bakmaları için her seferinde çalışanları çağırmak zorunda kalıyor
1 Ağustos Cumartesi günü saat 15.35 civarında Manisa Akhisar R**** Bey Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Evden sad...ece 300 TL alarak çıkmıştım, kasada kartla ödeme yapamayacağımı söyleyince kart makinesinin bozuk olduğu belirtildi, ben de mecburen bazı ürünleri alıp bazılarını bıraktım. İki ade
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.16’da Şok market Balıkesir Gönen Manyas Caddesi şubesinden online sipariş verdim. Tesli...mat süresi olarak 1 saatlik seçeneği tercih etmeme rağmen siparişim yaklaşık 2 saat 8 dakika sonra, 16.24’te teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle aldığım dondurmalar tamamen erimiş,
31.07.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Aydın Soğukkuyu tren yolu, tabakhane dere yanı cadde üstündeki Şok markete alı...şveriş için gittiğimde, mağazanın kapısında 21.00’de kapanış saati yazmasına rağmen içeri alınmadım. Çalışana saatin henüz dolmadığını söylediğimde, hiçbir açıklama yapmadan sadece
01.08.2026 tarihinde saat 15.04 civarında Turan Güneş Caddesi, Çırpıcı Camii karşısındaki No:123 adresinde bulunan Şok m...arket şubesinden 144,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Fiş numaram 0219’dur. Bu şubede genel olarak her gidişimizde sorun yaşıyoruz ancak bugün yaşadığımız durum iyice rahatsız edi
01.08.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Kayseri Melikgazi Anbar Mahallesi’indeki Şok market şubenize bebeğimle birlikt...e bebek arabasıyla alışverişe gittim. Mağazadan su aldım, ardından çocuk maması reyonuna bakıp mamayı almaktan vazgeçerek rafa geri koydum ve kasaya ödemeye yöneldim. Kasaya geldi
01.08.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM karşısındaki durak önünde bulunan Şok market ş...ubesinde iki farklı sorun yaşadım. Raflarda yazan fiyat etiketleri ile kasada alınan fiyatlar birbirini tutmuyordu. Etiketteki fiyat ile kasadaki fiyat farklı çıkınca durumu kasaya
"İlginiz için teşekkür ederim derhal müdahale edeceğinizden eminim takibinizdeyim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
