to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Ödeme Talebine Saygı Görmezlik Ve Hijyen Sorunları
18 Ekim 2026 tarihinde saat 18:49 civarında İzmir Buca Gazi Osman Paşa Caddesi’nde, Ala Fırın’ın karşısında bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yarısını Win ile, yarısını ise kredi kartı ile yapacağımı özellikle belirtmeme rağmen kasada duran erkek, dövmeli personel işlemin tamamını kredi kartından geçirdi. Uyarıma rağmen ödemenin bir kısmını Win ile yapmak istediğimi dikkate almadı ve bu süreçteki üslubu ve tavrı kesinlikle hoş değildi.
Ayrıca mağaza içinin hijyen durumu son derece rahatsız ediciydi. İçeride aşırı derecede kokulu haşereler geziyordu ve soğuk dolapların son tüketim tarihi geçmiş ürünlerle dolu olduğunu gördüm. Bu şartlarda özellikle çocuklarımıza aldığımız gıda ürünlerini güvenle tüketemiyoruz.
Personelin müşteriye karşı kullandığı mahalle ağzı tarzı, laubali tavırlar ve ilgisiz davranışlar da bu kuruma hiç yakışmıyor. Mağazanın acilen hijyen ve ürünlerin son kullanma tarihleri açısından denetlenmesini ve personel davranışları konusunda da ciddi bir denetim ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
