to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Buruk TOKİ 825 Konutları içindeki Şok Market’te uzun zamandır aynı personelin olumsuz tavırlarından rahatsızım. Personelin sürekli ilgisiz ve müşterilere karşı kibirli bir tutum sergilemesi sebebiyle kendimi her alışverişte kötü hissediyorum. 20 Kasım 2025 saat 17.15 civarında yaşadığım son ol...
19.09.2025 tarihinde saat 10:43’te İstanbul’dan online olarak Şok market uygulaması üzerinden “2 al 1 iade” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 53,90 TL win para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, bu tutar hesabıma aktarılmadı...
"Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı iadeyi yaptı teşekkürler"
19 Kasım tarihinde Dicle Mahallesi İpekyolu üzerindeki Şok mağazasından Aprilla marka hava üfleme cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat s...
Girne Mahallesi Elifli Sokak 6795 numaralı Şok market şubesinde, B**** isimli çalışanınızın erkek arkadaşının sürekli mağazada bulunmasından ve kasada vakit geçirmesinden rahatsızlık duyuyorum. Bu kişi orada çalışmamasına rağmen sürekli markette ve özellikle kasada duruyor. Pazartesi akşamı saat 19:...
18 Kasım sabah saatlerinde ilk kez ziyaret ettiğim Şok market Hamamönü şubesinde, kasada görevli bayan personelin bana karşı son derece saygısız ve kaba bir tutum sergilemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kasa arkasına geçmek yasak olduğunu yüksek sesle ve ukalaca bir tavırla ifade etti. Üslubunu düzeltme...
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Çatalca Subaşı Mahallesi’indeki Şok mağazasına saat 20:50’de acil alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağaza personeli, kapanış saatinin 21:00 olmasına rağmen mağazayı erken kapatmıştı ve bizi içeri almadı. Personel, “Biz hep 45 geçe kapatıyoruz” diyerek mağazaya gir...
08.11.2025 tarihinde saat 18:47’de, Ergenekon Mahallesi Halaskargazi Caddesi Meydan Apartmanı No:9/B adresindeki 7386 numaralı Şok market şubesinden Garanti Bankası kartımla 883,40 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk işlemde kasiyer, ödemenin onaylanmadığını ve tekrar işlem yapmam gerektiğini belirtt...
18/11/2025 tarihinde saat 18:45 civarında İzmir Buca’daki Şok mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada uzun bir sıra oluştuğu için kasiyerden ikinci kasayı açmasını rica ettim. Ancak kasiyer, müdürün işi olduğunu ve istemeyenlerin gidebileceğini söyleyerek kaba ve ilgisiz bir t...
Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki, Samsun Caddesi üzerindeki Şok market ’te uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle iş çıkış saatlerinde kasada yeterli personel bulundurulmuyor ve genellikle tek kasaya düşülüyor. Her seferinde mağaza çalışanlarına bu konuyu iletmemize rağmen, “Biraz beklers...
Yaklaşık 4-5 aydır Şok market ’in Çepni şubesinde (Yıldızpark Apartmanı) sürekli olarak hijyen ve düzen sorunlarıyla karşılaşıyorum. Hangi gün ve saatte gidersem gideyim, rafların dağınık olması, sebze ve meyvelerin çürük şekilde satışa sunulması gibi problemler devam ediyor. Ayrıca kasadaki persone...
11.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi Kemalpaşa Caddesi No:80/C-D adresindeki Şok market şubesinde üzücü bir olaya tanık oldum. Mağaza çalışanlarının marketin önünde duran kedileri zorla arabaya bindirdiklerini gördüm. Kendilerine ne yaptıklarını sorduğumda, ke...
17.11.2025 tarihinde sabah saat 8.30 civarında, Samsun Atakent Yeni Mahalle Enes Caddesi’indeki Şok market ’in online uygulamasından 5981****95 numaralı siparişimle çeçil peyniri aldım. Ürün teslim edildiğinde peyniri açtığımda simsiyah ve küflü olduğunu gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış...
Bursa Mustafakemalpaşa Yunus Emre Mahallesi 14. Sokak 7/9 numaralı binada bulunan Şok market ’in dondurucuları yaklaşık 1 haftadır geceleri çok yüksek sesle çalışıyor. Bu gürültü bina içinde ciddi bir uğultu ve yankı yapıyor, özellikle geceleri saatlerce sürdüğü için uyuyamıyorum. Ses en üst kata ka...
"Size özür dileyen bu yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Elemanımız sizin gibi olamadı maalesef. Bugün ihtiyacım için alışverişe negatif enerji alacağım ve bu iki kişi ile bir kere daha karşılaşmamak için gitmedim. Sonuç hakkında bilgi verilmesini ve bu şubede çalışan bu iki elemanın başka şubelerde değerlendirmenizi rica ederim."
Şok market Çanakkale Barbaros Mahallesi Aziziye Caddesi şubesinden 15.11.2025 tarihinde saat 20:17’de “Tam Köy Gurme Kanepe 200 g” (Şok ürünü) satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü olduğunu gördüm ve 7 dakika sonra, saat 20:24’te ürünü derhal mağazaya geri götürdüm. Kasadaki iki görevliye küfü g...
Marka: Şok / Cepte Şok Sipariş No: 1544159257 Tarih ve saat: 07.11.2025 – 18:25 Teslimat kanalı: Cepte Şok Ödeme: Kredi kartı (Vin para kullanıldı); s...
Marka: Şok market – Balçova/İzmir Sipariş Kanalı: Cepte Şok Sipariş No: 9288672309 Sipariş Tarihi-Saati: 16 Kasım 2025, 16:36 16 Kasım 2025 tarihinde saat 16:36’da Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim Balçova/İzmir adresime hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada bir ilerleme göremiyorum ve teslimat sür...
Denizli Çaybaşı Şok market şubesinde 16.11.2025 tarihinde saat 19:30 civarında yaptığım 266,80 TL tutarındaki alışverişin ardından kredi kartı slipimi talep ettim. Kasadaki personel, “kasa fişinde ürünlerin fiyatı yazıyor, kredi kartı slipine gerek yok” diyerek slip vermeyi reddetti ve slipi ne yapa...
Marka/Hizmet: Şok – Cepte Şok Teslimat Mağaza/Lokasyon: İzmir Karabağlar Metin Oktay Sipariş No: 3261457665 Sipariş Tarihi ve Saati: 16 Kasım, saat 13:00 Ödeme Şekli: Kapıda ödeme 16 Kasım’da saat 13:00’te Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağme...
Marka: Şok market Şube/Adres: 5921 Merkez Mah., 52079 Sokak, Bozyel Royal 2 Sitesi, b Blok No:3, Mezitli – Mersin Tarih/Saat: 16.11.2025, saat 16:10 Fiş/Fiş no: Niş no 0044 Tutar: Yaklaşık 225 TL Söz konusu şubede uzun süredir tarihi geçmiş ve bozuk ürünlerle karşılaşıyorum. Defalarca personele bi...
Marka/Hizmet: cepte şok Sipariş No: 2128861886 15 Kasım saat 19:23’te İstanbul Sancaktepe’de teslim edilen siparişim geç getirildi ve eksik ürün vardı. Kampanyadan aldığım 1008 ml Yumoş Ekstra yumuşatıcı teslim edilmedi. Kapıda 971,25 TL ödeme yaptım; siparişe dair fiş/fatura tarafıma verilmedi. S...
Marka: Cepte Şok Hizmet: Online sipariş 16.11.2025 tarihinde saat 16:27’de Eskişehir Odunpazarı bölgesinden verdiğim online siparişim (Sipariş No: 8419202425) adresim ve telefon numaram doğru olmasına rağmen önce kabul edilip daha sonra iptal edildi. Müşteri hizmetleri, kuryenin adresi bulamadığını...
Bugün, 16.11.2025 tarihinde saat 17:00'de Şok Market'ten alışveriş yaptım. Aldığım üründen bir ısırık aldığımda, ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Israrla fişimi vermediler, sadece para iadesi yaptılar. İnsan sağlığıyla oynanıyor. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ve rica ediyorum...
"Teşekkürler"
16 Kasım Pazar günü saat 14:00-15:00 arasında Bilecik Merkez Bahçelievler Mahallesi Kültür ve Kongre Merkezi yanındaki Şok Market şubesinde alışveriş ...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 20.47’de Şok market ’in Bursa Yıldırım Değirmenlikızık’a sipariş getiren şubesinden online alışveriş yaptım. Siparişimde 3 kutu sallama paket çay olmasına rağmen sadece 1 kutu teslim edildi. Sipariş numaram: 3713898860. Toplamda 1508 TL’lik alışverişimde yaklaşık 300 TL ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
