to read complaints and reviews, or file yours.Şok market Afyon Kurtuluş şubesinden dün öğle saatlerinde yaklaşık 900 küsur liralık alışveriş yaptım. Kasadaki görevli,... alışveriş tutarımı 1000 TL’ye tamamladığımda cepte Şok hesabıma 100 win para yükleneceğini söyledi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesab
İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de bulunan 8609 kodlu Şok market şubesiyle ilgili ciddi şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ma...ğaza uzun süredir açılış saatlerine dikkat etmiyor, birkaç kez saatinde açılmadı, geçtiğimiz gün de mağaza kapıları yaklaşık saat 10.00’da açıldı. Bu nedenle sabah saatlerinde alış
15.10.2026 tarihinde saat 18:23’te Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi Kadir Has Bulvarı üzerindeki Şok market şubesin...den 598,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken görevli, “Cepte Şok uygulamanız var mı? ” diye sordu, ben de uygulamam olmadığını açıkça söyledim. Buna rağmen kasa
İstanbul Beşiktaş Abbasağa’da bulunan mahallemizin Şok market şubesinde, yıllardır alışveriş yaptığım bir müşteri olarak... son dönemde personel davranışlarından ciddi şekilde rahatsızım. Marketin resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, saat daha 19:30–20:00 civarıyken dışarıdaki ürünler içeri alınm
15 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 – 18:45 arasında Sivas Esenyurt’taki Kongre Caddesi üzerinde bulunan Şok mark...et şubenize alışveriş yapmak için gittim. Kasada işlem alan, saçları açık bir personelin müşteriye yakışmayan tavrı nedeniyle ürünlerimi almadan marketten çıkmak zorunda kaldım. K
15 Ekim günü saat 12.38’de İstanbul Esenyurt bölgesindeki Ödül İstanbul şubesinden Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. U...ygulamada siparişimin 13.00–14.00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek evde tüm yemek planımı buna göre yaptım, başka bir yerden alışveriş de yapmadı
Şok Cepte Market üzerinden bugün, son bir saat içinde vermiş olduğum 608166...8349 numaralı siparişimde hem stok hem de eksik ürün problemi yaşadım. Sipa
15.10.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Konya Selçuklu Eyüp Sultan Malazgirt Mahallesi Eyüp Sultan Caddesi No:57’d...e bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, kutunun içinde olmayan ve market arabasına sonradan konulduğunu düşündüğüm bir
15 Ekim 2026 tarihinde saat 15.59’da Şok market ’in online sistemi üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Ert...esi gün eksik ürünleri getirdiler, ancak bu sefer de yine eksik teslimat yapıldı. Siparişimde yer alan Coca‑Cola ve Ülker çikolata ürünleriyle ilgili yaşadığım sorun aslında ürünle
"Teşekkürler"
11 Ekim 2026 tarihinde saat 15:19’da Şok market uygulamasından İste Gelsin üzerinden “Garaj Home Karmen Çalışma Masası B...eyaz” ürününü sipariş verdim ve ödemesini kartımdan yaptım. 12 Ekim’de Şok market müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün Horoz Lojistik firmasına teslim edildiği bilgisi verildi.
Yaklaşık 10 gündür Yalova Bilgekaan Şok mağazasına hemen hemen her gün giden bir müşteriyim. Mağazada çalışan, iri yapıl...ı, kapalı, yaşı 20–21 civarında olan kasiyerin davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Kasada işlem yaparken parasını müşteriye usulüne uygun şekilde vermek yerine adeta
"Cepte Şok ve şok marketlerde ara ara problem yaşıyorum maalesef ama her seferinde bir şekilde problemi çözüyorlar. Umarım sorunsuz bir süreç işletilir bundan sonra."
Z***** K******** Şok market şubesinde yaşadığım bazı sorunlar nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada uzun sü...redir sarı indirim etiketleri raflarda bulunmuyor, indirimli olan ürünlerin raflarında sarı etiketler yer almadığı için hangi ürünün kampanyalı olduğunu göremiyorum. İndirimli ürün
14.10.2026 günü İstanbul’da yaşanan sel felaketinin ardından valilik kararıyla motosiklet ve kurye faaliyetleri yasaklan...mış olmasına rağmen, bugün sabah saatlerinde Şok market online sistemine girdiğimde aynı gün için sipariş verilebildiğini gördüm. Sistem tamamen açık durumdaydı ve bu da kuryelerin
Cepte Şok uygulaması üzerinden 11.10.2026 tarihinde saat 11.03 sularında verdiğim siparişte yer alan taze fasulye ürünüm... teslimat sırasında hiç getirilmedi. Buna rağmen eksik gelen bu ürün için yaklaşık 100 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş içinde eksik ürün bildirimi yap
14.10.2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında Şok market online uygulamasından Axe Deodorant Dark Temptation 150 ml ürün...ünden “2 al 1 öde” kampanyası ile sipariş verdim. Ürünün birim fiyatı kampanya sırasında 1 adet için 319 TL olarak görünüyordu ve bu fiyata güvenerek kampanyadan yararlandım. Bugü
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 13 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 civarında sipariş verdim. Sipariş sırası...nda geç saat olduğu için ürünlerin ertesi gün sabah 09.00’da teslim edileceği bilgisi verildi, bunu kabul ettim ancak siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi. Teslimat yapılma
"Beni Merkez'den arayıp konuşan sorunu çözüme dönüştüren hanımefendi'ye çok teşekkür ederim"
14.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.36’da Pendik’teki Şok market No:101 şubesine alışveriş için gittim. Çöp poşeti alm...ak için reyonları dakikalarca tek başıma aramama rağmen bulamayınca çalışan personele yerini sordum. “Arkada” diyerek geçiştirdi, tekrar sorduğumda ise hâlâ net bir tarif yapmadı v
14.10.2026 tarihinde saat 14.30–15.30 arasında Ankara Altındağ Hacettepe Ma...hallesi Yeşerti Sokak’taki Şok şubesinden aldığım İçim Organik Süt ile ilgi
07.10.2026 tarihinde İzmir Hatay Karakol Şok market şubesinden 839,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos... cihazına temassız ödeme yaptığım halde fiş çıkmadığı söylenerek kartımı toplam üç kez okutmak zorunda kaldım ve aynı alışveriş için banka kartımdan üç kez ödeme alındı. Durumu öd
13.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ve eve teslim edilen 8983065056 numaralı, 1.657,98 TL tutarındaki sipa...rişimde pek çok ürün bozuk ve tüketilemez halde geldi. Son kullanma tarihi geçmiş ve içi tamamen su gibi olmuş yumurta, erimiş dondurma, çürük ve lekeli meyve‑sebzeler, buruşmuş do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
