to read complaints and reviews, or file yours.Keskinoğlu Dilimli Sucuk Eksik Gelmesi Ve İade Sorunu
İstanbul Bağcılar’da Şok Online üzerinden 2817933640 numaralı siparişimle toplu alışveriş yaptım. Salı günü verdiğim bu siparişte Keskinoğlu dilimli sucuk (95 TL tutarında) ürünüm teslimatta eksik çıktı.
Durumu fark eder etmez Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi yapılacağını söylediler ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Her seferinde iade yapılacak denmesine rağmen somut bir sonuç alamıyorum.
Eksik gelen ürünümün bedeli olan 95 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
