to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Kepez Şok Market’te yaklaşık 2 aydır sürekli yaşadığımız ağır işleyişten dolayı çok sıkılmış durumdayız. Kasal...arda her gün adeta İETT otobüsü gibi uzun kuyruklar oluyor, ödeme sırası hiç ilerlemiyor. Marketin ekmek poşetleri çoğu zaman yok, bu yüzden en temel ihtiyacımızı bile rahatça alam
Antalya Alanya Kadıpaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde özellikle manav reyonundaki ürünlerle ilgili uzun süredir c...iddi bir sorun yaşıyorum. Manav reyonundaki sebze ve meyvelerin büyük kısmı çoğu zaman çürük, ezik ya da tüketilemeyecek durumda oluyor ve buna rağmen reyondan kaldırılmayıp satışt
21.04.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Trabzon Maçka Atatürk Caddesi üzerindeki 10792 numaralı Şok şubesine müşteri o...larak alışverişe gittim. Mağazada “1 alana 1 bedava” kampanyasını gördüğüm bir ürünle ilgili detay sormak için mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm personele yöneldim. Kampanyayla il
"Şok market müşteri temsilcisi İrem hanıma ilgisi için teşekkür ederim ücret iadesi yapılacağını ve gerekli inceleme yapılacağını söyledi"
İzmir Gaziemir’deki Kemal Reis’te bulunan Şok market şubesinde pazar günü öğle saatlerine doğru yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Alışveriş için gittiğim mağazada kasada görevli olan O****** isimli çalışanın konuşma tarzı, yüz ifadesi ve genel üslubu beni oldukça rahatsız etti ve müşteriye k
20.04.2026 tarihinde saat 20.56 civarında Gebze Osman Yılmaz Mahallesi 1* Sokak, Kızılay Caddesi üzerindeki Şok market ş...ubesine kısa süreliğine alışveriş için girdim. Kapanışa yaklaşık dört dakika varken sadece bir meyve suyu alıp hemen çıkacaktım. O sırada mağazada yerleri silen görevli, "bastım" d
22 Nisan son kullanma tarihli Lezita marka tavuğu babam Çiğli Güzeltepe’deki Şok market’ten satın alıp eve getirdi. Ürün...ü hemen kenarından açtığımda çok kötü, bozulmuş bir koku ile karşılaştım; ürünün kesinlikle tüketilecek durumda olmadığı çok netti. Bunun üzerine markete geri götürdüğümüzde, aram
İzmir Menemen’deki Şok market şubelerinde aylardır Win kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamaya uzun süredir üyeliğim... olmasına rağmen kasada QR kodu okuttuğumda sistem sürekli “kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor ve win bakiyem hesabıma yüklenmiyor. Bu sorunu üye olduğum ilk günden beri, 4–5 ay
Nevşehir 2000 Evler Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 18’inde Amigo marka gün kurusu ürünü satın aldım. Ürünün pake...tini açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için sağlık açısından da endişe duydum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. O an için mağazaya geri dönüp durumu bild
Bugün Zincirlikuyu Esentepe’deki Şok market şubesinden 3 adet 250 ml şekersiz Red Bull satın aldım. Kutulardan birinde d...elik varmış, ben fark etmeden çantama koydum ve sızıntı olduğunu daha sonra fark ettim. Bu sızıntı sonrasında çantamda bulunan Macbook adaptörüm ve mouse’um arızalandı. Ofise geld
20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Isparta Keçiborlu’daki Şok market şubesinden yaklaşık 120 TL ödeyerek... Porsiyon İçli Köfte adlı ürünü satın aldım. Ürünü evde pişirmek istediğimizde içli köfteler tamamen dağıldı, düzgün şekilde pişmedi ve yenilemeyecek hale geldi. Ürün bu haliyle h
"Benin size değil sizin bana teşekkür borcunuz var. O sebeple teşekkür mesajına bir şey yazmak istemiyorum. Son arayan müşteri hizmetleri yetkilisi isi çözdü."
Antalya Konyaaltı bölgesindeki Şok market şubelerinden aldığımız ekmeklerle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoru...z. Mart ayının başından beri şubelerde satılan ekmekler kuru, yanık ve adeta tahta gibi sert oluyor. Ekmek, temel bir gıda ve insanların her gün sofrasına koyduğu bir ürünken bu k
"Win param hesabıma yüklendi, kampanya koşullarının net olmaması nedeniyle mağdur oldum, ancak sorun çözüldü ve talebim karşılandı."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
19/04/2026 tarihinde saat 19.55 sularında Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Çelen Sokak’taki Şok market şubenizde yaşadığımız... bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çocukların raflarda ürünlere bakması ve mağaza içinde dolaşması nedeniyle görevli personel, çocuklara karşı son derece ağır ithamlarda bul
İstanbul Topçular bölgesinde, Demirkapı taraflarındaki Şok market şubelerinden sigara makaronu alıyorum. Son dönemde mak...aronlarda ciddi bir stok sorunu yaşanıyor. Ara sıra geliyor, kısa bir süre satılıyor ve bittikten sonra yaklaşık 15 gün boyunca tekrar gelmiyor. Toplamda 6–7 farklı Şok market şub
18.08.2026 Cumartesi günü saat 16:30 civarında Kuşadası Türkmen Mahallesi’nde, Migros mağazasının oradaki Eski Saylan ma...ğazasından 6’lı Niğde Gazoz satın aldım. Paketi hiç açmadan direkt olarak dolaba yerleştirdim. Bugün baktığım bir hastam gazoz istedi, dolaptan bir şişe alıp kapağını açarken elim
"Çözüm sağlandı"
Ankara Mamak Duralı Alıç 928 Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yakla...şık bir hafta önce saat 16.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonr
"100 lira para iadesi yaptılar"
"Tedeşürler"
18.04.2026 tarihinde saat 15.43’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 666986974...4 numaralı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 16.30 civarında teslim edi
Kahramankazan Atatürk Mahallesi’indeki Şok market şubesinde bugün yaşadığım ilgisizlik ve saygısızlıktan dolayı şikayetç...iyim. Kasada sıra varken personel arka depo kısmında görüntülü görüşme yapıyor, kahkahaları marketin içinde yankılanacak kadar yüksek bir sesle duyuluyordu. Telefonun sesi de sonun
"Sorunum kibar bir temsilci hanımefendiyle çözüldü ismi maalesef aklımdan çıkmış kendisine teşekkür ediyorum. Aynı zamanda bölge yöneticisi ulaştı o da aynı şekilde sorunumla ilgilendi, çözüm odaklı davrandı ona da teşekkür ediyorum. Umuyorum bir daha bir sorun yaşamayacağız"
Isparta ili Eğirdir ilçesindeki Şok şubesinde, Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade pro...bleminden dolayı şikayetçiyim. 5 kg patatesi 88 TL’ye satın aldım, ancak ürün stokta olmadığı halde bu durum belirtilmedi ve iade sürecinde yine aynı sorunla karşılaştım. Mağaza, p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
