Şok Marketler Kıyafetlerimizi Beğenmeyip Mağazadan Kovdular

26.07.2026 tarihinde saat 18:50 – 19:20 arasında Tekirdağ Şarköy sanayi mevkiindeki Şok şubesinde eşimle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Yıllardır market sektöründe çalışmış, yöneticilik yapmış biri olarak böyle bir muameleyle ilk kez karşılaşıyorum.

Denizden çıktıktan sonra, eşimin üzerinde deniz elbisesi, benim de üzerimde günlük, gayet giyinik bir kıyafet varken alışveriş için mağazaya girdik. Buna rağmen çalışanlardan biri bize “üstünüzü giyin veya çıkın” diyerek sanki uygunsuz bir haldeymişiz gibi son derece kırıcı ve saygısız bir şekilde uyarıda bulundu. Hem eşim hem ben kendimizi aşağılanmış ve rencide edilmiş hissettik. Eşim ve arkadaşım bu olaya birebir tanıklık etti.

Ayrıca yazlık bir ilçede bulunan bu mağazada, içeride bu kadar çalışan varken tek kasanın açık olması nedeniyle müşteriler gereksiz yere bekletiliyor, kasada da hizmet kalitesi oldukça düşük bir izlenim veriliyor.

Hem müşteriye yaklaşım hem de mağaza yönetimi açısından bu şubenin ciddi anlamda denetlenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tarz bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için personelin müşteriyle iletişim konusunda eğitilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu saygı ve nezaketten uzak yaklaşım nedeniyle mağazaya ve markaya olan güvenimiz zedelendi; bu konuda açıklama ve geri dönüş bekliyorum.