Şok Gazlıgöl Şubesinde Kaba Kasiyer Davranışı
Afyonkarahisar Gazlıgöl Meydan Şok market şubesinde 27 Temmuz günü öğle saatlerinde kasada yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada bulunan sarışın kasiyer, para üstünü adeta atar gibi verdi, ne bir “hoş geldiniz” dedi ne de “iyi günler” diledi, yüzüme bile bakma gereği duymadı. Kasada gereksiz yere bekletildim ve genel olarak son derece ilgisiz ve kaba bir hizmetle karşılaştım.
Müşteri olarak en temel beklentim saygılı, güler yüzlü ve özenli bir hizmet almaktır. Bu personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve bu şubede müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı bir hizmet anlayışı oluşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













