to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Sivrihisar Sokak’taki Şok market şubesinde kabul edilemez bir davranışla karşılaştım.... Kasadaki yoğunluk nedeniyle kasiyer bana yanlış ürünü verdi. Bunu fark ettikten yaklaşık beş dakika sonra kasaya geri dönerek, fiyatı aynı olan bu yanlış ürünün doğru ürünle deği
"Çözüm merkezinden fazla ücret iadesi yapılmıştır ilgili çalışana teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde saat 20:51 civarında Kayseri Esenyurt Şok market şubes...inden nakit ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet dondurm
01.06.2026 tarihinde saat 19.44’te Bodrum Gölköy Camii yanı Şok market şubesinden 287,00 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Ödeme aşamasında, kasa üzerinde herhangi bir bağlantısı olmayan, kasiyerin önünde ve kendisine dönük şekilde duran büyük bir pos cihazına İş Bankası kredi kartımın şifresini girmem
10.06.2026 tarihinde, Kayseri 9300-Anbar Şok market şubesinde yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak isti...yorum. Şok market ’ten 398,70 TL tutarında alışveriş yaptım, kartımdan çekim yapılmasına rağmen kasada ödeme alınmadığını söylediler. Durumu sakin bir şekilde anlamaya ve anlatmaya
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim mağaza müdüre hanımını tanıyor olmam kendisine personeli ile ilgili gerekli bilgiler verilmiştir."
10.06.2026 tarihinde saat 13:25 civarında Kağıthane Talatpaşa Mini Şok market şubesine gittiğimde, mağazayı kapalı buldu...m ve kasiyerin kimsenin bilgisi olmadan mağazayı keyfi şekilde kapatıp “ihtiyaca gittim” diyerek uzun süreli olarak ortadan kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 25 dakika boyunca kapıda
10 Haziran 2026 sabah saat 10.30 civarında Balıkesir ili Gönen ilçesi Sarıköy Mahallesi’indeki Şok markete alışveriş içi...n gittim. Mağazada 2 personel reyonlara ürün yerleştiriyor, diğer 2 personel de farklı yerlerde duruyor olmasına rağmen kasada kimse yoktu. Kasaya doğru yürürken seslendim, “geliyo
09/06/2026 tarihinde saat 18:21 civarında Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi Şehit M****** E****** Caddesi No:34 adresin...deki Şok market şubesinden toplam 313,90 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğim anda kasada görevli, fişte adı “h” soyadı “a” olarak görünen personel, beni görmesine rağmen karşı
06.06.2026 tarihinde 10:35 civarı, Ankara Çankaya'da bulunan Mackbear yanındaki Barbaros Şok market şubesinde çok ciddi ...bir yönetimsel ihmal ve güvenlik zafiyeti sebebiyle babam görünmez bir kaza atlatmış ve yaralanmıştır. Mağaza içerisindeki geçiş yoluna, palet üzerindeki kolilerin etrafına sarılan
İstanbul Büyükçekmece’deki 9750 kodlu Şok market şubesinde 4 ve 5 Haziran tarihlerinde hem güvenlik hem de çalışanların ...tavırlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 5 Haziran akşamı saat 20.50 civarında markete gittiğimde giriş kapısının kilitli olduğunu, çıkış kapısından giriş yapmak zorunda kaldığı
02.06.2026 tarihinde saat 17.45 sularında Aydın Efeler Turgut Özal Bulvarı üzerinde, Karadeniz Fırın yanındaki Şok marke...t şubesinde annem, yengem ve yeğenim çok kötü bir olay yaşamıştır. Markette iki kasa açık olmasına rağmen sıra ilerlemiyorken, annem sırasının geldiğini düşünerek öne geçtiği anda
02.06.2026 tarihinde saat 18.20 sıralarında Mersin Palmiye Mahallesi 1211 Sokak’ta bulunan Şok market şubesine alışveriş... için girdiğimde kasada beni hijyen açısından son derece rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Kasadaki yürüyen banda bir müşterinin köpeğini koyduğunu ve köpeğin banda basarak du
31.05.2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında Muğla ili Milas ilçesi Cumhuriyet Bulvarı üzerindeki Şok market şubenizde al...ışveriş yapmak için bulundum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğim sırada, kasa arkasında satışa sunulan indirimli ürünlerden birinin fiyatını sordum. Kendisini “s**” olarak tan
27.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:** a adr...esindeki Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasaya gittiğimde kasada kimse olmadığını gördüm ve kasaya bakan personele seslenmek zorunda kaldım. Kasad
26 Mayıs 2026 Salı günü saat yaklaşık 16.30–16.45 civarında Acıbadem Şok mağazasına alışveriş için gittim. Kedi mamaları...nın olduğu reyonda Felix sığır etli tavuklu 85 gr X 4 paket mama için rafta 74,95 TL fiyat etiketi vardı, etikette ürün ismi de net bir şekilde bu şekilde yazıyordu ve ben de bunun
Sakarya Serdivan Bahçelievler Mahallesi'nde bulunan Şok market şubesinde part‑time çalışan bir personelden son derece ra...hatsızım. Mağazaya her gittiğimde bu kişi çalışma saatleri içinde TikTok üzerinden canlı yayın açıyor ve bunu bizzat yayında, çalışırken yayın yaptığını açıkça dile getiriyor. Bu d
Bugün saat 20.15 sularında İzmir Şair Eşref Bulvarı’ndaki Şok market şubesine girmek istediğimizde, kasada görevli olduğ...unu düşündüğümüz m*** isimli çalışan, kasaların bozuk olduğunu ve içeri giremeyeceğimizi söyledi. Bu şubede pos cihazı ve kasa sorunlarının sık sık tekrar ettiğini, bunu şikayet ed
Kırıkkale Tepebaşı Mahallesi Çarşamba pazarı mevkiindeki Şok market şubenizde görevli N**** isimli çalışanın müşterilere... karşı son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Mağazaya gittiğim alışverişlerimde, hem bana hem de diğer müşterilere “Alıyorsan al, almıyorsan alma, n
24.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bodrum Torba’daki Şok market şubesine gittim. Mağazanın saat 21.30’da kapanıyor o...lması gerekirken, kapıda herhangi bir kapalı yazısı görmediğim için kapıyı iterek içeri girmeye çalıştım. O sırada içerideki çalışanlar bana “Kapıyı kırın küfür var burda” şeklinde
24.05.2026 günü saat 11.20 sıralarında Zonguldak Gökçebey ilçesi 1. Etap TOKİ’de bulunan Şok market şubenizde, 12 ile 5 ...yaş aralığında olan çocuğum ve yeğenlerime personelinizin kabul edilemez davranışıyla karşılaştık. Çocuklar, yaptıkları alışverişten sonra poşet istemeleri üzerine personel tarafın
Kırklareli Lüleburgaz Yıldız Mahallesi’indeki Şok market ’ten bugün iki adet Mezzet Rus salatası aldım. Ürünlerden birin...in son kullanma tarihi üzerindeydi, diğerinin de tarihi olduğu varsayımıyla aldım ancak eve gelince birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Fişimi de sakladım ve bu
"Geri dönüş yapan şok müşteri hizmetleri temsilcisi görüşmedeki çözüm odaklı sohbeti, anlayışlı ve ılımlı yaklaşıkımı, fikirleri beni ziyadesiyle mutlu etti. Teşekkür ederim."
22.05.2026 tarihinde saat 16:09’da Gebze’de bulunan 4805 Mini Şok market şu...besine normal bir müşteri olarak alışverişe gittim. Ödeme kısmına geçtiğimd
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Darıca Battalgazi Şok market şubesinde ailemle birlikte alışveriş yapıyordu...k. Çocuklarımız da farklı reyonlarda bir şeylere bakıyordu. Çocukların sesinden rahatsız olan satış danışmanı, müşteri içinde yüksek sesle ve kaba bir üslupla çocuklara “sessiz olu
21 Mayıs 2026 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu 62. Sokak No:33/2 adresindeki Şo...k market şubesinde yaşadığım saygısız ve agresif tavırlar nedeniyle şikayet
"Teşekkürler"
Manisa Kırkağaç ilçesinde, saat kulesinin karşısındaki Hadi Gari yemekçinin... sokağındaki Şok market şubenizde bugün, 21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
