Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Kamera Kaydı Olmadan Haksız Suçlama Ve Özür Talebi

85

İzmir Rafet Paşa Mahallesi Burak Reis Caddesi No:211 adresindeki Şok market şubesinde yaklaşık 1,5 ay önce yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. O gün mağazada bulunan kapalı, türbanlı kadın personel tarafından, ortada yeterli ve net bir kamera kaydı olmamasına rağmen haksız bir suçlamayla suçlandım. Bu kişi, görüntüleri kendi izlediğini söylemesine rağmen bana göstermedi ve tutarsız şekilde davranarak beni haksız bir suçlamayla itham etti.

Olay sonrası durumu CİMER’e şikayet ettim. Sonradan öğrendiğime göre mağaza müdürü olduğunu belirten bir beyefendi, olaya sonradan dahil olarak böyle bir şikayet nedeniyle işinden olabileceğini ifade etmiş. Buna rağmen kendisini adeta müdürden üstün gören ilgili kadın personel, kendi iddiasında ısrarcı olmaya devam etmiştir. Haksız yere olumsuz davranışla suçlanmak hem onurumu hem de psikolojimi olumsuz etkilemiş, ciddi bir manevi zarara uğramama neden olmuştur.

Mağazanın, hakkımdaki bu olumsuz davranış ithamını ve iftirayı resmi olarak geri çekmesini, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca olayla ilgili kamera kayıtlarının yetkili mercilerle paylaşılmasını ve bu süreçte itibarımın iade edilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

28 Temmuz 01:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şeyda
28 Temmuz 01:23

Bir an önce konuya ek atılmasını istiyorum, hoş bir davranış değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Market Şubesinde Haksız Suçlama Ve Saygısız Tutum

526

05.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında İzmir Menemen Şehit Aycan Aksoy Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde ablam...

Şok Market Şubesinde Yaşanan Fiziksel ve Sözlü Şiddet İle İlgili Şikayetim

23 Aralık 2025 08:52678

İzmir Bornova Erzene Mahallesi 71. Sokak’taki Şok market şubesinde yaklaşık iki ay önce yaşadığım fiziksel şiddet, hakar...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Şok Markette Fazla Ödeme Ve Personel Davranışı Mağduriyeti

20 Eylül 2025 04:15572

"Hiçbir çözüm sunmadınız. Aynı personel Ş** h. Hala aynı evine yakın markette çalışıyor. Ş** h. Müşteri örmnuniyeti eğitimi verilmeli, Küçükyalı şubrdinden uzaklaştırılmalı, hesap yapamayan kasiyer, müşteriye kendi hataları yüzünden bağırarak hakaretler ediyor, azarlayarak müşteriyi marketten kovuyor. Ve hala aynı markette çalışıyor. Hayret"

Şok Mağazasında Personel Tehdidi Ve Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

7 Kasım 2025 21:00642

07.11.2025 tarihinde saat 18:12’de İzmir/Buca Onat Caddesi’indeki Şok mağazasında yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle ...

Çözüldü

Mağazada Yanlış Suçlama Ve Yetersiz Özürle Mağduriyet

29 Ekim 2025 10:30460

"Teşekkür ederiz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Jenaratör Pis Gazı

Şok MarketlerJenaratör Pis Gazı

Profil fotoğrafı
Berat
Şok Marketler Kurt Çıktı Gofretten

Şok MarketlerKurt Çıktı Gofretten

Profil fotoğrafı
Oya
Şok Marketler Tamköy Yufka Sıkıntısı!

Şok MarketlerTamköy Yufka Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Suat
Karmen Çikolatalar Yarım Çıktı!

KarmenÇikolatalar Yarım Çıktı!

Profil fotoğrafı
Raziye
Şok Marketler Ekmeği Küflü Ve Parçalanmış

Şok MarketlerEkmeği Küflü Ve Parçalanmış

Profil fotoğrafı
Özge
Şok Marketler Fare Yiyen Kedi Markette Çocuğumun Sütleri Üstünde Yatıyor

Şok MarketlerFare Yiyen Kedi Markette Çocuğumun Sütleri Üstünde Yatıyor

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri