Şok Market Güvenlik Kamerası Kayıtları Bloke, Olayın Aydınlatılması İçin Acil Talep

İstanbul ili Kağıthane ilçesi, Talatpaşa Caddesi, Mayıs Sokak No: 1-3/a adresinde bulunan Şok market şubenizin güvenlik kamera kayıtları hakkında destek talep ediyorum. 04/08/2026 ile 07/08/2026 tarihleri arasında, tam saati tespit edilemeyen bir gece saatinde park halinde bulunan aracımın kaputunda maddi hasar oluşturan bir göçük meydana gelmiştir. Olayın, şubenizin önünde veya yakınında gerçekleşmiş olabileceğini ve mağazanıza ait güvenlik kameralarının olayın aydınlatılması açısından önemli görüntüler içeriyor olabileceğini düşünüyorum.
Olayla ilgili olarak 07/08 tarihinde düzenlenmiş polis tutanağım bulunmaktadır. Bu tutanakla birlikte ilgili Şok market şubesine giderek güvenlik kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim. Ancak şube çalışanlarından, kamera kayıtlarına erişim sağlanamadığını, sistemin şifrelerin hatalı girilmesi nedeniyle bloke olduğunu ve bu sebeple kayıtların şu anda görüntülenemediğini öğrendim. Bu durum nedeniyle olayın yaşandığı tarih aralığına ait görüntülere ulaşılamamaktadır.
Bu kapsamda, 04/08/2026 – 07/08/2026 tarihleri arasındaki, özellikle gece saatlerine ait güvenlik kamera kayıtlarının acilen kontrol edilmesini, olayla ilgili olabilecek görüntülerin silinmeden ve değiştirilmeden muhafaza edilmesini ve kamera kayıtlarına erişimin yeniden sağlanabilmesi için gerekli teknik ve idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, mevcut polis tutanağım ve olay kapsamındaki incelemeler çerçevesinde, bu kayıtların yetkili kolluk kuvvetleri veya adli makamlar tarafından talep edilmesi halinde sunulmak üzere korunmasını ve resmi olarak izlemem gereken prosedür ile sunmam gereken belgeler konusunda tarafıma yazılı veya sözlü şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.
Kamera kayıtlarının, aracımda meydana gelen maddi zararın tespiti ve olayın aydınlatılması açısından delil niteliği taşıyabileceğini özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle, belirtilen tarih aralığındaki ilgili kamera kayıtlarının hiçbir şekilde silinmemesi ve zarar görmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve başvurumun ilgili birimlerinize iletilerek tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















