to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 günü saat 20.35 civarında Adana 100. Yıl Mahallesi Hacı Bektaşi Veli Bulvarı, Altıneller Koleji karşısındaki ...Şok market şubesinde yaşanan bir olayla ilgili şikayetçiyim. Bu şubede çalışan T**** Ç******** isimli personelin marketin içinde bir hayvana şiddet uyguladığını duydum. Durumu kend
04.07.2026 günü saat 20.43 sularında Adana Yüzüncüyıl Mahallesi Hacı Bektaş Veli Bulvarı üzerindeki, Altıneller Koleji k...arşısında bulunan Şok Market şubesinde kasada görevli çalışanla çok rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Kasadaki görevli, dışarıdaki bir kediyi tekmelediğini kendi ağzıyla söyledi.
"Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Bugün saat 15.15 civarında Bursa Karacabey Karacaahmet Mahallesi’nde, mezarlığın oradaki Şok market şubesinde yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıradaydım, önümdeki müşteri bozuk para saydığı için zaten bir süre bekledim. Ardından arkamdaki bir kadın dondurma uzatıp fiyatını sordu, kas
28.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Şok market’te yaptığım alışverişte tek bir adet Luppo sandviç kek almama rağmen k...asada ürün iki kez okutulmuş. Ürünün fiyatı 78 TL olmasına rağmen fişte toplam 156 TL olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Yani aynı ürünü iki kez ödemiş oldum. Bu durumun sadece
29 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 20:20 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi Turgut Özal Caddesi’ndeki Şok mark...et şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın dış kısmında, sandalyelerin bulunduğu alanda bir ürünün fiyatını öğrenmek için personele sorduğumda son derece ilgisiz ve ters bir tavı
"Gösterilen özen, alaka ve destek için müşekkirim, her ne kadar benim dikkat eksikliğimden kaynaklanmış olsa şikayete olan konu, nezaketen aranmış olmam ve bilgime başvurulmuş olması son derece değerliydi, iyi çalışmalar dilerim"
2 gün önce bir alışverişimde 403,30 TL toplam tutarın 142 TL'sini oluşturan... ürünü Axe African 150 ml lik deodorantı alışveriş poşetime koymayı unutmuş
27.06.2026 tarihinde saat 09:00 – 09:15 civarında Şok market Pendik Kurtköy Kayışehir şubesinde yaşadığım olumsuz bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Bu mağazada uzun zamandır genel bir düzensizlik olduğunu, özellikle indirim ürünleri bölümünde reyonların dağınık olduğunu ve birçok üründe fiyat etiketi
Şok Marketler Zinciri ile ilgili iki ayrı şubeden şikayetim var. Birincisi, İzmir Karşıyaka Aksoy şubesinde 84 yaşındaki... annem puset yardımıyla yürüyor, kedi mamasını pusetine de unutuyor ve personel çıkışta ürünleri unuttuğunu, parasının verilmesi gerektiğini söylüyor. Annem de özür dileyerek paray
23.06.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Beylikdüzü Yakuplu Duman Şok mark...et şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme aşamasına geldiğimde kartla ödeme yapm
20.06.2026 tarihinde saat 14:18 civarında İstanbul Esenyurt 1941. Sokak’ta bulunan Şok market şubenizde alışveriş yaptım.... Kasada yaşadığım olay nedeniyle bu şubedeki kasiyer hakkında ve genel tutumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ödeme yapmak için kasaya geldiğimde kasiyer beni başka bir k
Denizli Sarayköy Efe Meydanı’nda, Edem Pastanesi’nin yanındaki Şok market şubesinde personel davranışlarından uzun süred...ir ciddi anlamda rahatsızım. Çalışanların halleri sanki silah zoruyla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz, saygısız ve kaba. Sabah açılış saatlerinde gittiğimizde “daha açılmadı, bu
19 Haziran günü saat 19.00–19.15 sularında Muğla Milas Balçık Yolu üzerindeki Şok market şubesinde, çalışanların tavrınd...an dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Şubeye her gidişimde çalışanların kapıda oturup gelen geçenleri süzer gibi bakması, kasaya müşteri geldiğini görmelerine rağmen yerlerinden
17.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesi Yeni Mahalle TOKİ’de bulunan Şok şubesine saat 20.55 civarında alışveri...ş yapmak için gittim. Mağazanın resmi kapanış saati henüz 21.00 olmamış olmasına rağmen kapının kilitlendiğini gördüm. İçeride hâlâ müşteriler bulunmasına rağmen kapı dışarıdan kil
"Geri dönüşüm yaptığınız için teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Beykoz Yalıköy’deki Şok mark...et ’ten yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde kaza
"Yağmur hanım beni arayarak gerekli süreci değerlendirdi ve çözüm sağladı ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
07.06.2026 tarihinde saat 20:15 – 20:30 arasında İstanbul akçaburgaz şok şubesine alışveriş amacıyla gittim. Kasada sıra... beklerken benden sonra gelen bir müşterinin önümden doğrudan kasaya alındığını gördüm ve bunu kasiyere gayet kibar bir şekilde dile getirdim. Buna rağmen kasiyer, bu tepkiye gerek
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1147 sokaktaki Şok market şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Alışverişle...rimde genellikle Kent D-Range Blue sigaradan 5 paket alıyorum. Son 2–3 ay içerisinde aralıklı olarak birkaç kez, fişte 5 paket görünmesine rağmen poşetime 4 paket sigara konulduğun
12.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Sivrihisar Sokak’taki Şok market şubesinde kabul edilemez bir davranışla karşılaştım.... Kasadaki yoğunluk nedeniyle kasiyer bana yanlış ürünü verdi. Bunu fark ettikten yaklaşık beş dakika sonra kasaya geri dönerek, fiyatı aynı olan bu yanlış ürünün doğru ürünle deği
"Çözüm merkezinden fazla ücret iadesi yapılmıştır ilgili çalışana teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde saat 20:51 civarında Kayseri Esenyurt Şok market şubes...inden nakit ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet dondurm
01.06.2026 tarihinde saat 19.44’te Bodrum Gölköy Camii yanı Şok market şubesinden 287,00 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Ödeme aşamasında, kasa üzerinde herhangi bir bağlantısı olmayan, kasiyerin önünde ve kendisine dönük şekilde duran büyük bir pos cihazına İş Bankası kredi kartımın şifresini girmem
10.06.2026 tarihinde, Kayseri 9300-Anbar Şok market şubesinde yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak isti...yorum. Şok market ’ten 398,70 TL tutarında alışveriş yaptım, kartımdan çekim yapılmasına rağmen kasada ödeme alınmadığını söylediler. Durumu sakin bir şekilde anlamaya ve anlatmaya
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim mağaza müdüre hanımını tanıyor olmam kendisine personeli ile ilgili gerekli bilgiler verilmiştir."
10.06.2026 tarihinde saat 13:25 civarında Kağıthane Talatpaşa Mini Şok market şubesine gittiğimde, mağazayı kapalı buldu...m ve kasiyerin kimsenin bilgisi olmadan mağazayı keyfi şekilde kapatıp “ihtiyaca gittim” diyerek uzun süreli olarak ortadan kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 25 dakika boyunca kapıda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
