Şok Market Tepebaşı Şubesinde Agresif Çalışan Ve Kasa Usulsüzlüğü İddiaları
Zonguldak Tepebaşı Mahallesi’indeki Şok market şubesinde çalışan G**** isimli personel ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Eylül ayından bu yana mağazada olduğu her zaman agresif, sinirli tavırlar sergiliyor. Bir ürünü bulamayınca sorduğumda tersleyerek cevap veriyor, “geliyorum” deyip gelmiyor ve çoğu zaman kasanın yanında oturup elinde telefonla vakit geçiriyor, işini yapmıyor.
Kısa süre önce mağazaya gelen 3–4 genç çocuk cips seçerken, onlara “Alacaksanız alın gidin” diyerek adeta mağazadan kovdu. Benim çocuğum kendisine “kolay gelsin” dediğinde bile çocuğu itti. O an polisi aramayı düşündüm ama vazgeçtim. Bu davranışlar nedeniyle artık mahallecek o mağazaya gitmek istemiyoruz.
Geçtiğimiz pazar günü ise başka bir çalışanın kasasından para alıp kendi çalıştığı kasaya koyduğunu öğrendik. Bu olay 2 Ağustos Pazar günü saat 1.38 civarında gerçekleşiyor ve kamera kayıtlarıyla tespit edilebilecek bir durum. Bu hareketiyle kasada açık çıkartıp diğer çalışanın başını yakmaya çalıştığı, ayrıca bazı müşterilerden fazla ürün geçirerek fazladan para aldığı ifade ediliyor. Ben kendi alışverişlerimde de böyle bir durumla karşılaşıp karşılaşmadığımı artık sorgular hale geldim.
Ben ve komşularım bu durumu öğrendiğimizden beri bu mağazaya gitmiyoruz ve gitmeyi de düşünmüyoruz. Şok market ’ten beklentim, Zonguldak Tepebaşı şubesindeki bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılması, özellikle 2 Ağustos Pazar saat 1.38 civarındaki kamera kayıtlarının detaylı şekilde izlenmesi ve bu çalışanın işine son verilmesi yönündedir. Ayrıca tarafıma da telefonla dönüş yapılarak alınan aksiyonların bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















