to read complaints and reviews, or file yours.21.10.2026 tarihinde saat 15.51 civarında İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 669. Sokak No:17–19 adresindeki Şok marke...t şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Soğan alırken patlamasın diye üç poşeti iç içe koydum, bunun üzerine mağaza müdürü olan kadın personel yan
21.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar mevkiindeki Şok market şubesind...e kasiyerle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanın önüne ve çevresine alışmış, zararsız sokak kedileri vardı. Kedilerden biri mağazaya girince kasiyer, gözlüklü ve eşarplı
9 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Şok market şubesinden kasa arkası indirimli 1 litrelik Pepsi ürünlerind...en 4’lü paketler halinde toplam 8 adet satın aldım. Ürünleri birkaç gündür içerken asitlerinin neredeyse tamamen kaçmış olduğunu fark ediyordum; ancak açıkçası son kullanma tarihin
"Ciddiye aldığınız için teşekkür ederim"
İstanbul Üsküdar Tunusbağı Caddesi üzerindeki Şok market şubesiyle ilgili y...aşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın resmi açılış saati her g
İstanbul Ataşehir’de Şok market uygulaması üzerinden verdiğim 5160****33 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi ...hem de gönderilen sebzeler çürük ve kalitesizdi. Özellikle bulaşık makinesi temizleyicisi ile birlikte gelen domatesler ve o gün aldığım tüm sebzeler kullanılamayacak kadar kötü du
Yaklaşık 3 yıldır Yayla Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:19/A-B, 34944 Tuz...la / İstanbul adresinde ikamet ediyoruz ve bugüne kadar böyle bir durumla h
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık iki yı...ldır fiyat etiketleri hiçbir zaman güncellenmiyor. Raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat hiçbir zaman tutmuyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kasaya
16 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Şok market’ten yaklaşık 2,5 kiloluk, markası Anadolu olduğunu düşündüğ...üm bir paket pirinç satın aldım. Evde paketi açarken ürünün daha önce patlamış olduğunu, ağzının koli bandıyla gelişi güzel bir şekilde bantlandığını fark ettim. Böyle bir gıda ürü
"İlgi alaka için teşekkürler"
17 Ekim saat 11.20 civarında İstanbul Şişli Hasat Sokak 13a adresindeki Şok... market şubesinde diş macunu almak isterken etiket ve kasa fiyatı arasında
İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de bulunan 8609 kodlu Şok market şubesiyle ilgili ciddi şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ma...ğaza uzun süredir açılış saatlerine dikkat etmiyor, birkaç kez saatinde açılmadı, geçtiğimiz gün de mağaza kapıları yaklaşık saat 10.00’da açıldı. Bu nedenle sabah saatlerinde alış
İstanbul Beşiktaş Abbasağa’da bulunan mahallemizin Şok market şubesinde, yıllardır alışveriş yaptığım bir müşteri olarak... son dönemde personel davranışlarından ciddi şekilde rahatsızım. Marketin resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, saat daha 19:30–20:00 civarıyken dışarıdaki ürünler içeri alınm
"Beni Merkez'den arayıp konuşan sorunu çözüme dönüştüren hanımefendi'ye çok teşekkür ederim"
12.10.2026 sabahı saat 09.10 civarında İstanbul Küçükçekmece’de, Kanarya Mahallesi 10500 Küçükçekmece Akbaba Sokak No:73... adresindeki Şok market şubesine soğan almak için girdim. Reyondaki soğanlar ayıklanmamış, çürük ve kötü durumdaydı. Bunu kasada dile getirdiğimde, kasada bulunan kısa boylu, teset
İstanbul Kayaşehir 10. Bölge’deki Şok market şubesinde bugün kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda... incelediğim üründe kadın ya da erkek için olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde ise ürünün sadece bayanlar için olduğunu söylediler. Ben de keşke bu bilginin ürünün
"Teşekkürler"
11.10.2026 tarihinde saat 17.45 civarında İstanbul Avcılar, Mareşal Caddesi...’ndeki Şok market şubesinde yine kasayla ilgili sorun yaşadım. Bu şubede ne
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
İstanbul Kadıköy Uhuvvet Sokak’ta bulunan Şok market şubesinin önünde ve çevresinde son dönemde sık sık rahatsız edici t...artışmalara şahit oluyorum. Özellikle 11.10.2026 tarihinde saat 15.10 civarında ve daha önceki günlerde de zaman zaman yaşanan gerginlikler sebebiyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duy
10.10.2026 tarihinde saat 18:57 sularında İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Beyaz Center Şok market şubesine yaptığım ...alışverişte, fişte ismi “g… k…” olarak görünen kasiyerle tekrar benzer bir sorun yaşadım. Aslında bu durum ilk kez olmuyor, bu şubeye her gidişimde aynı çalışanla benzer sıkıntılar
İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi Şehit Ünal Kalafat Caddesi üzerinde bulunan şubenizden alışveriş yaptım. Kasada öde...me işlemleri sırasında, görevli kasiyer tarafıma hiçbir soru sormadan veya onayımı almadan kendi cep telefonunu çıkararak kişisel "Cepte Şok" uygulamasını pos cihazına okutmuştur.
9 Ekim günü saat 18:00 sularında İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Kömürcü Yolu Caddesi’ndeki Şok market şubesind...e yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Cepte Şok uygulamasında win puan kazanmak için yer alan QR kodu, müşterinin kendi uygulaması üzerinden okutması gerekirken, kasadaki kad
"Şok müşteri hizmetleri İrem hanıma teşekkürler bugün ödememi nihayet yaptılar"
04,10,2026 gün saat 15:16'da Şok Market Gaziosmanpaşa Bağlarbaşında bulunan bir şubesinden 120 TL'lik alışverişimi Deniz...bank mobil bankacılıktan QR kod ile ödedim. Daha sonra saat 18:45:08'de Denizbank mobil bankacılıktan kendi Akbank hesabıma para transferi yapmak için son 50 işlem içinden kendi he
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Şok market İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi Koç Sokak üzerindeki Koç mağazasında, 2026 yılı Eylül ayının ilk ha...ftalarında mağaza kapanışı sırasında dikkatimi çeken ciddi bir güvenlik ihlali yaşandığına şahit oldum. Mağaza kapanışı esnasında kasa para sayımı yapılırken, mağaza personeli olma
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Said Nursi Caddesi No:34 adresinde bulunan Şok mağazanızda 3 Ekim 2026 tarihinde saa...t 19.29 civarında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışveriş yapmak için mağazaya girdiğim sırada, mağaza müdürü olduğunu belirten kadın çalışan, hiçbir gerekçe olmaksı
03.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi Bozok Parkı yanında bulunan Şok market ş...ubesine soğan almak için gittim. Tezgahtaki soğanların büyük kısmı çürümüş, üzerleri sineklenmiş durumdaydı. Reyonda görevli olan çalışan Satı hanıma, soğanların çürük olduğunu ve
İstanbul Mahmutşevketpaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde 03.10.2026 tarihinde katalogda yer alan Looney Tunes Tazm...anya, Tweety ve Bugs Bunny oyuncakları için sabah erkenden çocuğumla birlikte mağaza önünde sıra bekledik. Ürünlerin katalogda 3 Ekim tarihiyle geleceği yazdığı için özellikle o gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
