Şok Marketin Açılış Saatine Uymaması Müşterileri Mağdur Ediyor
İstanbul Üsküdar Tunusbağı Caddesi üzerindeki Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın resmi açılış saati her gün 08.00 olmasına rağmen Eylül ayından bugüne kadar neredeyse her gün saat 08.02 civarında marketin önünde olmama rağmen kapıların kapalı olduğunu görüyorum. Mağaza genellikle 08.10 gibi açılıyor.
Erken saatte işe/okula yetişmek zorunda olan bir müşteri olarak, marketin belirtilen saatte açılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kapıda beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum uzun süredir düzenli olarak tekrar ediyor.
Şubenin açılış saatlerine riayet edilmesini, mağazanın kapılarının istisnasız şekilde saat 08.00’de açılmasını ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















