to read complaints and reviews, or file yours.Katalog Tarihi Yanıltması Ve Personel Umursamazlığı
İstanbul Mahmutşevketpaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde 03.10.2026 tarihinde katalogda yer alan Looney Tunes Tazmanya, Tweety ve Bugs Bunny oyuncakları için sabah erkenden çocuğumla birlikte mağaza önünde sıra bekledik. Ürünlerin katalogda 3 Ekim tarihiyle geleceği yazdığı için özellikle o güne hazırlık yaptık.
Mağazaya girdiğimizde çalışan personel, bu oyuncakların geçen haftaki sevkiyatla gelip satıldığını söyledi. Ben de "Madem ürün geçen hafta gelip satılacaktı, neden katalogda 3 Ekim tarihi veriliyor?" diye sorduğumda, personel bu durumu normal ve saçma olmayan bir şeymiş gibi savundu. Hem açıklama yapılmaması hem de çalışan kişinin ilgisiz ve umursamaz tavrı bizi çok üzdü; özellikle çocuğum bu durumdan ciddi şekilde etkilendi.
Katalogda belirtilen Looney Tunes oyuncaklarının temin edilip tarafıma sunulmasını ve bu tür tarih karmaşalarının, yanıltıcı durumların ve personel davranışlarının düzeltilmesini talep ediyorum. Kimsenin böyle bir nedenle çocuğumu hayal kırıklığına uğratmasını ve mağdur etmesini kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
