to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kasiyerinin Hayvanlara Ve Müşteriye Yönelik Saldırgan Tutumu
21.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar mevkiindeki Şok market şubesinde kasiyerle çok rahatsız edici bir olay yaşadım.
Mağazanın önüne ve çevresine alışmış, zararsız sokak kedileri vardı. Kedilerden biri mağazaya girince kasiyer, gözlüklü ve eşarplı bir bayan çalışan, bu kediye yüksek sesle bağırdı. Bu esnada mağazada bulunan tüm müşteriler yüksek sesten ürktük ve rahatsız olduk. Kendisine sakin bir şekilde “Siz yeni misiniz? ” diye sordum. Bunun üzerine bana karşı da agresifleşerek, “Ben ne bileyim, kaybolun buradan” şeklinde bağırarak saygısız bir tavır sergiledi. Öfke kontrolü zayıf ve saldırgan bir tavır sergilemesi, hem hayvanlara karşı bu davranıştan hem de bir müşteriye böyle konuşulmasından dolayı beni son derece rahatsız etti.
Olayın mağazanın kendi güvenlik kameralarına yansıdığını düşünüyorum, gerekli incelemenin buradan yapılabileceğine inanıyorum. Şok market ’in sokak hayvanlarına ve müşterilerine saygılı, duyarlı personel ile çalışmasını bekliyorum. Bu nedenle özellikle bu kasiyerin yerinin değiştirilmesini ve bu tür davranışlar konusunda ilgili personele gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
