to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kayışdağı’nda bulunan Şok market 634 Pendik 2 mağazasından iki gün önce kamp sandalyesi satın aldık. Bugün, fiş...imiz de yanımızdayken evimize yakın olan Şok Ulusu şubesine giderek, mağazaya istediğimiz rengin geldiğini gördüğümüz için ürün değişimi talep ettik. Ulusu şubesindeki görevli, fi
"Teşekkürler"
10 Nisan’da Cepte Şok uygulamasından İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki bir hastaneye, teslimat saati 13.00–14.00 aralığı ...olarak görünen bir sipariş verdim. Saat 13.48 civarında arandım ve siparişin yaklaşık yarım saat gecikeceği, sistemde ise “teslim edildi” olarak işaretleyecekleri söylendi. Buna ra
13.04.2026 tarihinde saat 09.01’de İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi K...osova Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için girdiğimde ma
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16:59’da İstanbul Şişli Feriköy Paşa Mahallesi... Avukat Caddesi No:81 adresinde bulunan Şok Market şubesinden, fiş numarası
"Teşekkürler"
"Geç de olsa çözüldü"
İstanbul Kadıköy’deki Şok market online siparişlerimde son 6 ay içinde 3 ke...z eksik teslimat yaşadım. İlkinde aldığım limonlar, ikincisinde sipariş ver
09.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Çıksalın Şok market şubesinden Carte d'Or markalı karamelli dondurma satın aldım. ...Eve gidip ürünü açtığımda dondurmanın tamamen eriyip tekrar donduğunu, buzlandığını ve yapısının sıvılaştığını gördüm. Ürünün ayıplı ve bozuk olduğunu fark eder etmez 10 dakika içi
"Teşekkür ederim hemen arayarak sorunla ilgilendiler ve şok uygulaması win olarak ücreti gönderildi"
Şok market’in İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mustafa Kemal Paşa Caddesi üzerindeki Gül Apartmanı adresinde bulunan 13380 ...Genç Osman mağazasında, engelli çalışan M**** Ö****’e uygulanan mobbing nedeniyle şikayetçiyim. M**** Ö****, hem sol tarafı felçli bedensel engelli hem de zihinsel engeli bulunan b
08.04.2026 tarihinde saat 20:14 civarında Esenyurt İstanbul Görevler Mah. 564 Sokak’taki Şok market şubesinden yaptığım ...alışverişte, raf/etiket fiyatları ile kasa fiyatlarının birbirini tutmadığını fark ettim. Patates etikette 64 TL yazmasına rağmen kasada 75 TL olarak geçti, meyve suyu etikette 13
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi Çiğdem Sokak No:33 adresinde bulunan Şok Markette uzun sür...edir ciddi hijyen ve denetim sorunu yaşanmaktadır. 9 Nisan 2026 tarihinde ve yaklaşık son iki‑üç ayda sebze‑meyve reyonunda sürekli olarak sokak kedileri dolaşmakta ve buna rağmen
İstanbul Bağcılar’daki Şok şubesinden bugün et döner satın aldım. Eve geldiğimde paketin üzerindeki son kullanma tarihin...e baktığımda ürünün tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Et ürünü olduğu için bunu fark etmesem ailemle birlikte ciddi şekilde zehirlenebilirdik. Fark eder etmez ürünü fişimle bi
Daha önce İstanbul’da iki farklı Şok şubesiyle ilgili olarak, arama yapılmadan eksik ürünlerin parasının poşete atılıp b...ırakılması ve teslimatın bu şekilde yapılması hakkında Şikayetvar üzerinden, mail ve telefon yoluyla şikayetimi iletmiştim. Tarafıma “sorunun çözüldüğü” bilgisi verildi ancak aslın
İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Çengelköy’de bulunan Şok market şubesinden Cuma günü çocuğum için Lio marka zeyt...in ezmesi aldım. Pazar günü saat 10.41 civarında oğlumun ekmeğine bu zeytin ezmesini sürerken ürünün içinden kırık cam parçası çıktığını fark ettim. Cam parçası, sürme esnasında ek
"Teşekkürler ederim bölge müdürüde ziyaretimizde bulundu"
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Kartal’da bulunan iş yerim için düzenli olarak C...epte Şok üzerinden sipariş veriyorum. Son 1 ayda ise özellikle kurye kaynak
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Irmak Şok Marketler şubesinde süt ve süt ürünleri reyonunda son kullanma tarihi geç...miş peynirlerin hâlâ rafta satışta olduğunu gördüm. Tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünlerin müşterilere sunulmaya devam ettiğine 06.04.2026 ve 07.04.2026 tarihlerinde, her iki gün
06.04.2026 akşamı İstanbul Kartal’daki Kilise Sokak’ta bulunan Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mar...ket boşken kasaya geldim, arkamdan yaşlı bir bey geldi ve sadece ikimiz sıradaydık. Kasadaki çalışan, kullandığımız kasanın donduğunu söyleyip müdürü çağırdı. Müdür, bizim kasayı d
İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Tavcı Sokak’taki Şok market şubesine çocuk arabasıyla girmek neredeyse imkansız hâle ...geldi. Mağazanın kapı önleri sürekli araçlarla kapatıldığı için giriş‑çıkış rampaları kullanılamıyor, çocuk arabasıyla ya da bebekle gelenler mağazaya rahatça giriş yapamıyor. Mağ
"Şikqyet var sistemine yazar yazmaz geri dönüş yapıldı keşke buraya yazmadan evvel müşteri hizmetlerine yaptığımaramalarıma ilk dönüş yapılsaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe M**** Bahçelievler Şok market şu...besinden kapıda ödemeyle alışveriş yaptım. Alışverişten yaklaşık bir saat s
İstanbul Ataşehir’de Cepte Şok üzerinden Cuma günü saat 17.00 civarında yaklaşık 2.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Ödemeyi banka/kredi kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kere müşteri hizm
29.03.2026 günü saat 19.37’de İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fı...ndık Sokak No:5 adresindeki Şok market şubesinden raf fiyatı 169 TL olarak
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Şehit Ö**** C**** Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden dün Vatan marka salatalık tu...rşusu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kokusu ve tadı son derece kötüydü, resmen bozulmuş gibiydi ve çöp gibi kokuyordu. Bu turşuyu ablam yedikten s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
