to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 569,80 TL tutarında bir sipariş verdim.... Uygulamada siparişimin en geç saat 16:00’ya kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 saattir de
28.09.2026 tarihinde saat 18.50 civarında İstanbul Arnavutköy Fatih Caddesi’nde, Mahmut Usta’nın yanındaki Şok market şu...besinde çalışan personelin saygısız tavırları nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Bu şubeye her gittiğimde çalışanların asık suratlı ve kaba bir tutum içinde olduklarını g
26.07.2026 tarihinde saat 20:31’de İzmir Çeşme Musalla Mahallesi 1106 Sokak No:3/A adresindeki Şok şubesinden 283,65 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Enpara vadesiz hesabımdan cep telefonumla QR kod kullanarak gerçekleştirdim ve tutar anında hesabımdan fast işlemi olarak çekildi. Buna rağmen k
İstanbul Maltepe Cevizli Talatpaşa Caddesi’indeki Şok mağazasında yaklaşık bir aydır Golf Fantasia Chocolate Trio ürünün...ü satın almaya çalışıyorum. Bu süre içinde ürünü 5–6 kez kasaya götürdüm; ancak her seferinde kasadan geçmediği, sistemde satışının olmadığı söylendi. Mağaza çalışanlarına bu duru
27.09.2026 tarihinde saat 16:40 civarında İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Ayçiçeği Sokak’taki Şok market şubesinde ...yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kağıt havlu reyonunda bulunan Selpak marka 8’li kağıt havludan iki adet almak üzere raftan aldım. Yanında ayrıca 12’li 250 ml Güz
İstanbul Başakşehir Altınşehir Barbaros Caddesi No:81’de bulunan Şok market şubesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıy...orum. Kasadaki bazı personellerin müşterilerin alışverişi üzerinden kendi adlarına win puan kazandığını düşünüyorum. Fişimi çoğu zaman vermek istemiyorlar, ısrarla zorla talep etti
26.09.2026 tarihinde İstanbul’daki bir Şok market şubesinden 460 TL tutarında tekel ürünü alışverişi yaptım. Ödeme esnas...ında kasiyere açıkça kartımdaki puanları kullanmak istediğimi söyledim. Buna rağmen kasiyer kartı elimden kaptığı gibi temassız olarak çekim yaptı ve ödeme doğrudan hesabımdan alın
25.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi’ndeki Şok market şubesine, Perwoll Hızlı Y...ıkama deterjanında bulunan “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak için gittim. Ürünün rafında kampanya etiketi ve geçerlilik tarihleri açıkça yazılı olmasına rağmen kasaya g
Şok market ’ten 23.09.2026 tarihinde İstanbul Maltepe 353 Küçükyalı şubesinde, “1000 TL üzeri alışverişe 100 win hediye”... içerikli SMS kampanyasına istinaden 1.087 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasada telefon numaram tanımlı olmasına rağmen, kampanyaya vaat edildiği şekilde 100 w
24.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler Fatih Mahallesi Çetindere No:96 adresindeki Şok şubesinden Anadolu Çiftliği 30’lu ...m boy yumurta aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 169 TL olarak yazıyordu. Etiketin üzerinde ise Win uygulamasına ait “69 TL kazan” kampanyasının yer aldığı, fakat üzerinden 4
24.09.2026 tarihinde saat 12.55 civarında İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’nde, Nursen Fuat okulunun tam karşısında ...bulunan Şok market şubesine sigara almak için girdim. Mağazada müşteri olarak sadece ben vardım. Kasadaki esmer, saçlarının bir kısmı sarı boyalı olan kasiyer hanım kasada oturuyor
23.09.2026 tarihinde Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim 6055133906 numaralı siparişte teslimat için özellikle bez p...oşet seçeneğini işaretledim ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen siparişim Bağcılar / İstanbul adresime bez poşet yerine plastik poşet ile teslim edildi. Bu durum üzerin
22/09/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:28 sularında İstanbul Beyoğlu keçecipiri Mahallesi tan aralığı sokak no:** adresin...deki şok mağazasında kasada yaşadığım saygısız üslup nedeniyle şikayetçiyim. Aynı gün sabah 09:45:35’deki alışverişimde kasada para üstü olmadığı söylenerek 2 TL para üstüm verilm
İstanbul Eyüp Çırçır Mahallesi’ndeki Şok market’ten yaklaşık bir hafta önce 4 adet Fellas Choco aldım. Ürünlerin ikisi ç...ilekli, ikisi fındıklıydı. Fındık aromalı olanlardan birini açtığımda, son kullanma tarihi 06.08.2027 ve parti numarası 26218/10c olmasına rağmen hem tadında hem de görüntüsünde be
20 Eylül 2026 tarihinde saat 14:00 - 14:45 arasında Paşamandıra, Paşa Mandıra CD. No:68, Beykoz/İstanbul adresindeki Şok... market şubesine alışveriş için gittim. Dankek mini koli ürününü almak istedim. Mağazada bulunan iki çalışan ürünün kodunu bilmediklerini, biraz beklemem gerektiğini söylediler. Be
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki Şok market şubesinden Eylül ayı içerisinde Mis marka tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz p...eynir aldım. Peyniri açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim, ambalajını çevirip son kullanma tarihine baktığımda ise ürünün son kullanma tarihinin yaklaşık 10 gün
İstanbul Kağıthane’deki Şok market siparişlerimde, Şok market uygulaması üzerinden her siparişte 5 adet poşet ücreti alı...nıyor olmasına rağmen, teslimatta sadece 2 adet poşet gönderiliyor. Uygulamada poşetler tam ve eksiksiz görünmesine rağmen fiili teslimatta yalnızca 2 poşet veriliyor. Örneğin 5 a
20.09.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi adresime, 9...002394519 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra Şok mağazasından arandım ve siparişimdeki bir ürünün teslim edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine ben de tüm
İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Açıkyüz Sokak’ta bulunan Şok market ’in 6382 kodlu şubesinde 19 Eylül günü saat ...15:50 civarında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Market alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldim ve her zaman yaptığım gibi çıkmadan önce fiş kontrolü yaptım. F
İstanbul Kağıthane’de bulunan Şok market Koç şubesinde dün akşam saat 19.00 civarında yaptığım alışveriş sırasında mağaz...anın içinde çok sayıda böcek olduğunu gördüm. Özellikle bakliyat reyonundaki ürünlerin üstünde ve arasında böcekler geziyordu. Yiyecek ürünlerinin üzerinde böcek olması hem hijyen
İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki Mini Şok mağazasına yıllardır düzenli olarak giden bir müşteriyim. Bugün saat 17.00 civarı...nda yaptığım alışverişte kasada istediğim sigara yanlış verildi. Fark edince tekrar mağazaya gidip durumu anlatarak yanlış verilen sigaranın yerine istediğim doğru sigaranın verilm
İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Cepte Şok üzerinden yaptığım iki farklı alışverişimde ürünlerim eksik gönderildi.... Her iki siparişte de ürünlerin ücreti kredi kartımdan çekildi ancak paketlerde bulunmuyordu ve tarafıma hiçbir şekilde eksik ürün bilgisi verilmedi. 14 Şubat 2026 saat 15:56 tari
İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Bu mağazada çalışmak üzere beni işe aldılar ve işe giriş için istenen bütün evrakları hazırlayıp mağazaya teslim ettim. Üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen bir daha be
Şok market zincirleriyle ilgili uzun zamandır devam eden ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Samsun İlkadım Kadifekale şu...besi başta olmak üzere Türkiye’de girdiğim hemen her Şok mağazasında benzer manzaralarla karşılaşıyorum. Kasa önleri, yerler, dolapların çevresi ve genel alanlar oldukça kirli ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
