to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal Soğanlık Yenimahalle timur sokak Şok şubesinin 2 3 haftadır klimaları bozuk içeriye su damlatıyor ve çal...ışmıyor ne zaman girsek dışarıdan daha sıcak bu su yaz günlerinde hem hijyen olarak hem de Konfor olarak çok kötü ve ürün kalitesi olarak da aldığımız içecekler çok sıcak aldığımız
24.06.2026 tarihinde saat 10.34 civarında İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi’indeki 3314 A***** Ş** market şubenizden a...lışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında kasada ürünleri poşetlerken kucağımda bebeğim olduğu için oldukça zorlandım. Bu sırada arkamdaki müşteri de kendi alışverişini almak ve ödeme
23.06.2026 tarihinde akşam 18.00–20.00 saatleri arasında İstanbul Alibeyköy...’deki Şok market şubesinden Golf marka dondurma satın aldım. Başka birinin
İstanbul Kadıköy Şair Arşi Caddesi’indeki Şok market şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu belirtmek istiyorum. Alı...şverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde kasada ciddi bir yoğunluk vardı, buna rağmen mağazada personel olmasına karşın ek kasa açılmadı. Yaklaşık 300 TL tutarındaki alışverişimin ö
20.06.2026 tarihinde saat 19:13’te İstanbul Bahçelievler’deki Şok şubesinden iki adet karpuz satın aldım. Fiş numarası 0...309 olup, karpuzlardan biri için yaklaşık 144 TL, diğeri için yaklaşık 160 TL ödeme yaptım. Eve gelip karpuzları kestiğimde bunlardan birinin içinin tamamen çürük olduğunu gördüm v
İstanbul Beylikdüzü Adnan Menderes Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 9448 olan Şok market ile ilgili uzun süredir yaşad...ığım gürültü sorununu paylaşmak istiyorum. Mağaza resmi olarak saat 09.00’da açılmasına rağmen, yeni gelen mağaza müdürü yaklaşık 15–20 gündür her sabah saat 07.00 civarında mağaza
"Param iade edildi teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden bugün İstanbul Bağcılar adresine kapıda ödemeli teslim ...edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildi ancak listede yer
20 Haziran 2026 tarihinde cepte şok uygulaması üzerinden İstanbul Seyrantepe şubesinden 5739535431 numaralı siparişi ver...dim. Siparişimde lezzetlim markalı kıyma da bulunuyordu. Paketleri açıp poşetleri boşalttığımda yoğun ve kötü bir koku fark ettim. Kontrol ettiğimde kıymanın renginin kahverengiye
"Sorunun çözülmesi için teşekkür ederim"
"Şikayetiyle ilgili birkaç kez bilgi verilmek için arandım. Konu ile yakından ilgili olduklarını belirttiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Ümraniye İstanbul Site Mahallesi, Şehit E*** B************ Sokak’ta, Sancak...tar Cami karşısında bulunan Şok market ile ilgili yaşadığım durumu paylaşma
"Yagmur hanım çok teşekkür ediyorum."
İstanbul Avcılar Salimbey Sokak No:36 adresindeki Şok market’in, evimizin alt kısmında kalan ve marketin de giriş kapısı...nın altında bulunan alana çöplerini atması sonucu ciddi bir kirlilik oluşmuştur. Bu çöpler uzun süredir orada durmakta ve hem görüntü kirliliğine hem de hijyen sorununa yol açmakta
16 Haziran 2026 Salı günü İstanbul Eyüp Sultan Yeşilpınar Mahallesi Girne Caddesi’indeki Şok market şubesinden Anadolu M...utfağı patlayan mısır ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda mısırın içinden kurt çıktığını gördüm ve ciddi anlamda hijyen konusunda endişe yaşadım. Bugün Şok market mü
20.06.2026 tarihinde saat 14:18 civarında İstanbul Esenyurt 1941. Sokak’ta bulunan Şok market şubenizde alışveriş yaptım.... Kasada yaşadığım olay nedeniyle bu şubedeki kasiyer hakkında ve genel tutumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ödeme yapmak için kasaya geldiğimde kasiyer beni başka bir k
19.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Taşocağı Caddesi’ndeki Şok market’ten UNO Süper Sandviç ekmeği satın al...dık. Üründen toplam 4 adet vardı; 3 tanesini tükettikten sonra kalan son sandviç ekmeğini yerken ekmeğin arka kısmından oduna benzer, yabancı ve sert bir madde çıktığını fark ettik
19.06.2026 tarihinde saat 08:07 civarında İstanbul Halıcıoğlu Çıksalın Şubesi Şok market ’ten, Şok market uygulaması üze...rinden Kocatepe marka kahve satın aldım. Ürünü açtığımda kahvenin kokusunun kötü olduğunu ve kahvenin topak topak olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bayat olduğunu düşünüyorum
"Sevgili Yağmur hanıma yardımları için çok teşekkürler."
31 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal 9 numaralı Şok şubesinden şarjlı bu...dama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde arızalı olduğunu gör
17 Haziran tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde, a...sıl sipariş verme sebebim olan Slazenger kadın siyah şort tarafıma gönderil
İstanbul Ümraniye İkbal Caddesi’ndeki Şok market’ten Haziran ayı başında aldığım 5 litrelik Evin marka sıvı yağ, kapağın...ı açtıktan sonra çok kötü bir koku yaydığı için kullanılamaz durumdaydı. Yağın kokusu o kadar rahatsız ediciydi ki sağlığımızdan endişe ederek ürünün tamamını çöpe atmak zorunda ka
"Konuya duyarsız kalmamaları çok memnun etti"
14 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’ne Şok market üzerinden verdiğim online siparişimde ciddi so...runlar yaşadım. Gıda ürünleri ile temizlik malzemeleri aynı poşete konulmuş şekilde teslim edildi. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca siparişimdeki yumurt
15 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 20:33 civarında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Şahin Caddesi No:73/A adresi...nde bulunan Şok market şubesine sigara almak için gittim. Marketin kapanış saatinden emin olamadığım için kasada duran personele marketin kapalı olup olmadığını sordum. Personel ba
"Teşekkür ederim."
16.06.2026 tarihinde saat 00:15’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 4489675319 numaralı siparişi 591,75 TL tutarında oluşt...urdum. Randevulu teslimat seçeneğinden 16 Haziran saat 09:00–10:00 aralığını seçtim. Ancak saat 09:45’te uygulamadan siparişimin teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen hiçbir
06.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesindeki Şok market online üzerinden 1.300 TL’lik alışveriş yaptım. Sistemd...e siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün bana teslim edilmedi. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve siparişimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
