
Şok Marketler etmek
15.954 şikayet

Şok Market Kampanya Win’i Hesaba Yüklenmedi
12.12.2025 tarihinde saat 16:27’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 487130611...0 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişe istinaden perşembe ve cuma gü
İade Edilmemiş 1.076 TL Ve Şok Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

"Yardımcı olup çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
4 Ocak tarihinde Şok web sitesi üzerinden 5021****97 numaralı siparişi verd...im. Siparişle ilgili olarak bana “size ulaşılamadığı için alışverişiniz ipt
Amigo Çekirdek Paketi Boş Çıktı

Şok market ’ten yaklaşık bir hafta önce Amigo siyah tuzlu kavrulmuş çekirdek aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 1...1.06.2026 olarak yazıyor. Paketi açtığımda çekirdeklerin neredeyse tamamının içi boş olduğunu, sadece kabuk kaldığını gördüm. İçi açılmış, çekirdeği olmayan bu ürün nedeniyle hem p
Cepte Şok Cüzdanımda 12.000 TL Ödeme Hatası

15.01.2025 tarihinde Cepte Şok cüzdanıma sırasıyla 09.23’te 4.000 TL, 09.23’te 4.000 TL ve 09.24’te 4.000 TL olmak üzere... toplam 12.000 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası hem uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde hem de fiziksel mağazada karekod ile ödeme denediğimde sürekli “cüzdan ödemesi h
Ödeme Alındı Ama Siparişim Yok

16.01.2026 tarihinde saat 16:44 sularında Şok Online üzerinden sipariş verdim. Ödemem 2.097 TL olarak kartımdan çekildi,... ancak buna rağmen siparişim sisteme hiç düşmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Ödeme alındığına dair dekontumu alıp ilettim ve finans birimine aktarıldığı söylendi, dünden beri son
Şok Market’te Bozuk Süt, Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

Şok Market Kartal’da Duyurulan Mini Atari Ürünü Mağazalarda Yok

İstanbul Kartal’daki Şok Market şubeleriyle ilgili olarak, aktüel ürün konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Bugün satışa sunulacağı duyurulan GC-01 Mini Atari ürünü, Kartal’daki hiçbir şubeye gelmemiş durumda. Birden fazla mağazaya sorduğumda çalışanlar, sevkiyatın gelmediğini ve bü
Eksik Çikolata Ve İadesiz Peynir Şikayeti

Bağlar Mevkii Şok market ’ten dün online olarak verdiğim siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişim elime ulaştı...ğında çikolatanın eksik olduğunu fark ettim, ayrıca siparişimde yer alan peynir de gelmedi. Marketle iletişime geçtiğimde poşetlerin içine para bırakılıp bırakılmadığı soruldu. Kon
Şok Markette Ekmek Reyonunda Çıplak Elle Hijyen Sorunu

17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.35 civarında Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi PTT Caddesi’ndeki Şok market şubes...inde ekmek reyonunda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Fırıncı olarak çalışan görevlinin reyondaki ekmeklerin tamamına çıplak eliyle dokunduğunu, ekmekleri eldivensiz şekild
Stokta Görünen Mini Atari Ürünü Şok Çiftlikönü Şubesinde Yok

17.01.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi’ndeki Şok market şubesine, uygulamada stokta göründüğü i...çin mini atari ürününü almak amacıyla gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürün reyonda da yoktu; görevliye sorduğumda sadece “ürün yok” denilerek geçiştirildim, başka bir açıklama ya
Şok Marketler Üç Paket Bebek Bezinin Eksik Gelmesi

16 Ocak 2025 tarihinde saat 18.00–19.00 teslim aralığı için Kuşadası’na teslim edilmek üzere Cepte Şok uygulamasından 80...82180276 numaralı siparişi verdim. Siparişim geldiğinde bebeğim için özellikle aldığım üç paket bebek bezinin poşette olmadığını fark ettim. Durumu fark eder etmez ilgili Şok Mark
Artvin'deki Cepte Şok Siparişlerimde Eksik Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu

Cepte Şok üzerinden Artvin’de kasım ayı ortasında iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de eksik ürünler olmasına... rağmen yaklaşık 2 aydır ne eksik ürünlerim getirildi ne de iadem yapıldı. Eksik ürünleri getirmelerini istediğimde de bunu da yapmadılar, bu süreçte defalarca söylememe rağmen he
Şok Marketler Çalışanın Alaycı Tutumu Ve Satılmamış Ürünün ‘Satıldı’ İddiası

17.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında Hatay Antakya Akasya Mahallesi’indeki Şok market şubesine, sosyal medyada Şok’un ...kendi sayfasında gördüğüm Bluetooth kulaklığı almak için gittim. Ürünü çalışanlara gösterdiğimde, henüz tırdan ürünler indirilmemiş olmasına rağmen bana ürünün satıldığını söyledil
Şok Market Kampanya Ürününün Erken Satışı Ve Açılışta Müşteri Mağduriyeti

"Çözüm merkezinden yağmur hanım hızlı bir şekilde sorunumu çözmüştür"
Eskişehir’de Ihlamurkent yeni TOKİ ve Nilüfer Caddesi çevresindeki Şok mark...et şubelerinde cumartesi günkü aktüel ürün satışıyla ilgili ciddi bir mağdu
Gazişehir Şok Mağazasında Kedinin Gıdaya Teması Hijyen İhlali

Gaziantep Gazişehir’de bulunan 12382 numaralı Şok mağazasında uzun süredir ciddi bir hijyen sorunu yaşıyoruz. Mağazanın ...içinde, özellikle gıda reyonlarının üzerinde ve etrafında sürekli bir kedi geziyor, gıda maddelerine çok rahat bir şekilde temas edebiliyor. Hava soğumaya başladığından beri bu du

Afişte Belirtilen Tarihten Önce Satılan Konsol Müşteriyi Mağdur Etti

Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi’ndeki iki farklı Şok mağazasında, 17 Ocak 2026 sabahı saat 09.00 civarında yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. 17–20 Ocak tarihleri arasında satışa sunulacağı afişlerle duyurulan GC01 oyun konsolunu almak için mağazaya gittiğimde, ürünün 16 Ocak’ta, yani kampa
Şok Market’ten Satın Alınan Fermente Sucukta Doğal Olmayan Pembe Boya Ve Sakatat Parçaları

Diyarbakır Tekel bölgesindeki Şok market ’ten dün 256 TL ödeyerek Müslümoğlu marka fermente sucuk satın aldım. Ürünü açı...p kullanmak istediğimde sucukta doğal olmayan pembe bir boya görünümü olduğunu, ayrıca sakatat ve kıkırdak parçaları bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalites
Cepte Şok'tan Uzun Süreli İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

Cepte Şok üzerinden verdiğim birçok online siparişin iadesi 2025 Nisan ayından bu yana hâlâ gerçekleşmedi. Aradan uzun z...aman geçmesine rağmen ödemesi yapılan siparişlerimin iptal/iade tutarları tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu
Şok Marketler Personel Tavrı

Kocaeli Gölcük Çiftlik mahallesinde bulunan Şok marketin Saka Caddesi No:4/G H-J adresindeki şubesinde bugün saat 11:45 ...civarında ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza içinde ürün paletinin üzerinde yer alan bir ürünün fiyatını sorduğumda, çalışan bu ürünü bana satmayacağını söyledi. Nedenini sorduğumda i
Şok Market Çalışanlarının Temizlik Görevlisine Yönelik Mobbing Şikayeti

İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Tandoğan Caddesi üzeri Asa Sokak’ta bulunan Asa Şok Market şubesinde, yaklaşık 1–2 ...aydır fırsat buldukça tekrar eden çok rahatsız edici bir durum yaşanmaktadır. Marketin bulunduğu apartmanın temizlik görevlisi olan yaşlı hanımefendiye, şube sorumlusu ve bazı çalı
"İrem hanım'ın çözüm odaklı gayretinden çok memnun kaldım. Çok teşekkürler, problemimiz çözüldü."
Şok Market Uygulamasında Sürekli Bozuk Ve Eksik Ürün Sorunu

Şok Market uygulaması üzerinden Bilecik merkezden dün vermiş olduğum online siparişimde yine hem ürün kalitesi hem de ek...sik ürün sorunu yaşadım. 2 kiloluk file sıkmalık portakal siparişimde, file içinden en az üç adet portakalın çürük ve ezilmiş olduğunu gördüm. Fileyi detaylı kontrol etmedim ama ba




Kazandığım 697 TL Win Parasının Hesaba Yüklenmemesi Ve Gecikme

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
15 Ocak 2026 tarihinde Şok market Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden alışver...iş yaptım ve bu alışverişten 697 TL win para kazandım. Ancak üzerinden 34 s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94