Şok Marketler Kırşehir Şubesinde Satış Baskısı Ve Saygısız Davranış
26.02.2026 tarihinde Kırşehir Ağalar Konağı Şok market şubesinde kasadaki esmer, at kuyruğu saçlı bayan kasiyerle ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme esnasında sadece aldığım ürünleri kasadan geçirmek yerine, özellikle almak istemediğim başka ürünleri de almam için gereksiz ve ısrarcı bir tutum sergiledi, bu nedenle ödeme yapıp çıkmakta zorlandım ve kendimi baskı altında hissettim.
Bu durumdan duyduğum rahatsızlığı kendisine ifade ettiğimde ise son derece saygısız ve ters bir tavırla karşılaştım. Müşteri olarak paramızla adeta rezil oluyoruz, kasada gereksiz oyalanıyor, geriliyoruz ve bu tutumun zorbalığa vardığını düşünüyorum. Mağazada işini düzgün yapmayan ve müşteriyi sinir eden bu tarz eğitimsiz personel çalıştırılması beni Şok market ’ten ciddi anlamda soğuttu.
Şok market ’in bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve özellikle kasa başı iletişim, müşteriyle konuşma üslubu ve satış baskısı yapmama konularında tüm çalışanlarına kapsamlı bir eğitim verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















