to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Winpara Usulsüzlüğü Ve Yaşlı Müşterilere Yönelik Haksız İndirim
Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi Mahmut Esat Bey Caddesi No:217/A adresinde bulunan Şok market şubesinde kasiyerlerin winpara üzerinden usulsüz işlem yaptığını defalarca fark ettim ve bu durumla sürekli karşılaşıyorum. Özellikle yaşlı müşterilere karşı daha sık yapıldığını gözlemliyorum.
Aynı şubede bu tarz işlemleri farklı kasiyerlerde de gördüm ve bunun sistemli yapıldığını, müşterilerin hak ettiği kazanımların personel tarafından kendilerine alınmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bugün ayrıca bu durumla ilgili e‑posta yoluyla da şikayetimi ilettim.
Şubenin kamera ve kasa kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu winpara ve indirim işlemlerinin kime işlendiğinin kontrol edilmesini ve gerekli görülüyorsa ilgili personel hakkında idari işlem yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerin hak kaybı yaşamaması ve bu tür usulsüzlüklerin önlenmesi için bu konunun hassasiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
