Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market’te Verilmeyen 150 TL Para Win Hediye Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
27 Şubat 15:16
234
Medine'nin Teşekkür Mesajı
“Şok market teşekkür ederim, hemen müşteri temsilci benimle aynı gün içerisinde iletişime geçti, ve mağduriyet giderildi, hemen dönüş yapmaları tabii ki kalbimi kazandılar tekrar teşekkür ederim... Win para yüklendi hesabıma #şok iyi ki var!.”

26 Şubat 2026 tarihinde Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel 150 TL Para Win hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, alışveriş sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bu hediye tanımlanmadı.

Benzer durumu daha önce de yaşamıştım ve artık bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı çok rahatsızım. Yapamayacağınız kampanyaların sözünü verip müşteriyi mağdur etmeniz gerçekten güven kırıcı bir durum.

Bu alışverişe ait 150 TL Para Win hakkımın tespit edilerek hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha Şok market ’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

27 Şubat 15:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Medine
Medine
02 Mart 21:00

Şok market teşekkür ederim, hemen müşteri temsilci benimle aynı gün içerisinde iletişime geçti, ve mağduriyet giderildi, hemen dönüş yapmaları tabii ki kalbimi kazandılar tekrar teşekkür ederim... Win para yüklendi hesabıma #şok iyi ki var!.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi

profile
26 Kasım 2025 17:38
348
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri