to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Saatler İçinde Dolacak Mantar Ürünü Gönderildi
30.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimde yer alan mantar ürününün son kullanma tarihinin 31.05.2026 olduğunu gördüm. Yani siparişimin tesliminden sadece saatler sonra son kullanma tarihi dolacak bir ürünü tarafıma göndermişler.
Bu kadar kısa sürede son kullanma tarihi bitecek bir ürünü satışa sunup müşteriye göndermelerini hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünlerini gelip almalarını ve mantar için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sipariş numaram 1609111966’dır. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konunun acilen incelenip para iademin gerçekleştirilmesini ve bu tür son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
