Şok Sincan Şubesinde Sürekli Eksik Para Üstü Ve Kaba Çalışan Tutumu
Ankara Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kasada para üstü verirken sürekli 1 ya da 2 lira eksik veriliyor ve bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her alışverişte karşılaştığım bir durum haline geldi.
Ayrıca kasadaki çalışanların tavırları da oldukça rahatsız edici. Yüzleri asık, müşteriye karşı ilgisizler ve bunun yanında sürekli bir şeyler satmak için baskı yapıyorlar. Hem eksik para üstü verilmesi hem de bu tutum, müşteriyi mağdur eden ve rahatsız eden bir çalışma düzenine işaret ediyor.
Bu şubedeki kasa ve çalışan davranışlarının denetlenmesini, para üstü konusundaki düzensizliğin giderilmesini ve müşteriyle daha saygılı ve profesyonel bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















