Şok Market Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı Mahalle Halkını Üzdü
İzmir Bergama Yeşilırmak Caddesi, Songül Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaklaşık iki aydır çalışan personelin tavırlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Çalışanların müşterilere karşı saygısız, ters ve tripli bir üslupla davrandıklarına defalarca şahit olduk.
Özellikle kendini ifade etmekte zorlanan çocuklara ve yaşlılara karşı ukala ve kırıcı bir şekilde konuştuklarını görüyoruz. Müşteriye yardımcı olmak yerine tersleyen, küçümseyen ve azarlayan bir tavır sergiliyorlar, bu durum mahalle halkını hem üzüyor hem de markete gitme konusunda tedirgin ediyor.
Mahalle halkı olarak bu şubedeki personelin ivedilikle değiştirilmesini, müşteriye saygılı ve iletişim konusunda özenli personel görevlendirilmesini talep ediyoruz. Bu şubede yaşanan bu saygısız tutumun ciddiyetle incelenmesini ve gerekli görülen yaptırımların uygulanmasını istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













